IT-laitteiden iän vaikutus käytettävyyteen ja luotettavuuteen kuluttajakäytössä

Abstract

Työn tarkoituksena oli selvittää IT-laitteiden käyttöiän vaikutusta laitteiden luotettavuuteen ja käytettävyyteen. Yleisesti yrityksiä suositellaan päivittämään laitteensa aina 3-5 vuoden välein, mutta kuluttajille tällaista suositusta ei ole, vaan laitteita käytetään yleisesti niin kauan kuin ne vain edes jotenkin toimivat. Yleisesti käyttöikä 4-7 vuotta. Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää ja tilastoida ongelmia sekä muita huomionarvoisia tekijöitä, joita tulee vastaan IT-laitteissa käyttöiän kasvaessa. Samalla tutkittiin, mitkä yksittäiset osat/komponentit olivat kestävimpiä, mitkä vikaherkimpiä ja miksi. Yleisesti ympäristö vaikuttaa paljonkin laitteiden luotettavaan toimivuuteen sekä varsinaiseen käyttöikään. Taustana aiheen valintaan oli yleinen mielenkiinto sekä aiheen ajankohtaisuus. Laitteiden kierrättäminen on yleisesti ollut se kohta laitteiden käyttökierrossa, jota vähiten ajattelee, joten tavoitteena oli nostaa asia esille ja saada tietoa, millainen nykytilanne on ja millaiseksi sen täytyy muuttua, jotta saavutetaan suurin hyöty uusiokäytöstä. Työssä on käytetty pohjana monia kyseisen alan teorialähteitä sekä tehtyä kyselyä, johon vastasi yli 200 eri yksityishenkilöä. Lopussa työ tiivistää paljon epäilyksiä siitä, että kierrättäminen ja kaikki siihen liittyvät prosessit ovat pitkälti vielä alkutekijöissään ja ollaan kaukana siitä, että kaikki mahdollinen raaka-aine saataisiin hyödynnettyä parhaalla mahdollisella tavalla.