Älykäs Helsinki liiketoimintaympäristönä

Abstract

Maailmalla vallitsevat megatrendit, globalisaatio ja muuttoliike ovat vaikuttaneet kaupunkikehitykseen. Nykyään kaupungeista on tulossa uusia asumisen keskittymiä eli älykaupunkeja, joihin haetaan innovatiivisia ja ympäristöystävällisiä ratkaisuja kestävästä kehityksestä, hyvinvoinnista ja elämänlaadusta. Älykaupungin innovaatiot vaikuttavat myös yrityksiin, jotka ovat yksi tärkeistä sidosryhmistä älykaupunkiympäristössä.

Tämän opinnäytetyön tarkoitus on tutkia, millaisen liiketoimintaympäristön älykäs Helsinki tarjoaa yrityksille. Tavoitteena oli selvittää, mitä liiketoimintamahdollisuuksia avautuu älykaupunkiympäristössä ja mitä riskejä yritykset voivat kohdata hanketoiminnassa muiden sidosryhmien kanssa.

Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään älykaupungin ilmiötä ja rakennetta smart city wheel -mallin mukaisesti. Työssä tarkastellaan Helsingin älykaupunkia ekosysteeminä ja perehdytään sen visioon ja strategiaan. Helsingin älykaupungin ominaispiirteitä ovat kokeilukulttuuri, teknologiaorientoituneisuus, ketteryys, laaja projektitoiminta sekä yhteiskehittäminen. Helsingin älykaupunki toimii kokeilualustana innovatiivisten ratkaisujen kehittämisessä. Työn keskeisissä lähteissä on käytetty tieteellisiä julkaisuja aiheesta, Helsingin älykaupungin eri toimijoiden raportteja ja julkaisuja älykaupungin hankkeista ja kehityksestä.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusta, joka toteutettiin puolistrukturoituna teemahaastatteluna käyttäen neljä eri teemaa: Helsingin älykaupungin mahdollisuudet yrityksille, Helsingin älykaupungin riskit, Helsingin älykaupungin ja yritysten välinen yhteistyö ja onnistuneet projektit sekä Helsingin älykaupungin brändi. Haastatteluihin osallistui seitsemän asiantuntijaa, jotka työskentelevät älykaupunkiprojektien parissa. Haastattelut pidetiin huhtikuussa 2020.

Kerätyn aineiston pohjalta voidaan todeta, että Helsingin älykaupunki toimii kokeilualustana uusille ratkaisuille. Yrityksillä on mahdollisuus päästä kokeilemaan keskeneräisiä tuotteita ja palveluita aidossa kaupunkiympäristössä. Näissä kokeiluissa yritykset voivat vapaasti hyödyntää kaupungin avointa dataa, saada loppukäyttäjien palautetta jo alkuvaiheessa sekä jakaa tietoa ja osaamista muiden sidosryhmien kanssa. Riskeinä ovat kehitettävän ratkaisun käyttöpotentiaali sekä skaalautuvuus, valtavat määrät avointa dataa, yhteistyö muiden toimijoiden kanssa sekä älykaupungin omat toimintamallit, jotka saattavat erota yritysten toimintatavoista. Toimiakseen Helsingin älykaupunkiympäristössä yritysten on oltava ketteriä, avoimia ja valmiita muutoksiin. Tämä vaatii myös yhteistyötaitoja ja joustavuutta sekä ymmärrystä älykaupungin markkinoista, asiakkaista ja datan käytöstä.