Työhyvinvoinnin jatkuva kehittäminen : avuksi konsultti ja ratkaisuksi luova ongelmaratkaisuprosessi
Harjula, Oona (2011)
Harjula, Oona
Turun ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011101013644
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011101013644
Tiivistelmä
Maailman muuttuessa yrityksiltä vaaditaan yhä nopeampaa ja tehokkaampaa muutostahtia. Muutoksista suurimpiin voidaan laskea tuotantotyön syrjäytyminen tietotyön tieltä. Koneet ja laitteet ovat vaihtuneet ihmisen aivoihin. Nykyään yrityksen tärkein pääoma on henkilöpääoma.
Henkilöstön keskuudessa muutokset aiheuttavat aina ristiriitaisia tuntemuksia. Muutoksien onnistumisen ja henkilöpääoman säilyvyyden kannalta yrityksen tulee panostaa henkilöstön työhyvinvointiin. Koska muutosprosessit ovat yrityksille arkipäivää, tulisi myös työhyvinvoinnin kehittäminen ottaa jatkuvaksi osaksi yrityksen arkea.
Tämä toiminnallinen opinnäytetyö on osoitus siitä, miten allekirjoittanut toimi konsultin roolissa tavoitteenaan perehdyttää toimeksiantajayrityksen esimiehet työhyvinvoinnin jatkuvan kehittämisen mahdollisuuksiin. Kantavana ajatuksena opinnäytetyössä oli henkilöstön osaamisen ja luovuuden hyväksikäyttö työhyvinvoinnin jatkuvassa kehittämisessä.
Työhyvinvoinnin jatkuvan kehittämisen menetelmänä käytettiin luovaa ongelmaratkaisuprosessia. Toimeksiantajayrityksen näkökulmasta prosessin tavoitteena oli yhteisöllisesti yrityksen johdon, esimiesten ja henkilöstön kanssa etsiä ja löytää, määritellä sekä ratkaista työhyvinvointiin liittyviä kehittämistarpeita.
Toimeksiantajayrityksen luovassa ongelmaratkaisuprosessissa kartoitettiin työhyvinvointiin liittyviä mahdollisuuksia, haasteita ja ongelmia henkilöstölle teetetyllä työhyvinvointikyselyllä. Todellisia kehittämistehtäviä määriteltiin esimiesten ja johdon kanssa toiminnallisessa päivässä. Kehittämistarpeiden määrittelyn pohjalta syntyi konsultin rakentama opas esimiehelle avuksi luovan ongelmaratkaisunprosessin läpivientiin ja yhteisöllisten ratkaisujen löytämiseen.
Opinnäytetyöprosessin tuloksena saatiin rakennettua toimeksiantajayritykselle konkreettinen käsitys siitä, miten yrityksen esimiehet voivat johtaa henkilöstöä työhyvinvoinnin jatkuvaan kehittämiseen luovuutta hyväksikäyttäen. Opinnäytetyön tuotosten avulla luotiin yrityksen esimiehille mahdollisuus yhdessä henkilöstön kanssa jatkaa alkuun pantua kehittämisprosessia.
Henkilöstön keskuudessa muutokset aiheuttavat aina ristiriitaisia tuntemuksia. Muutoksien onnistumisen ja henkilöpääoman säilyvyyden kannalta yrityksen tulee panostaa henkilöstön työhyvinvointiin. Koska muutosprosessit ovat yrityksille arkipäivää, tulisi myös työhyvinvoinnin kehittäminen ottaa jatkuvaksi osaksi yrityksen arkea.
Tämä toiminnallinen opinnäytetyö on osoitus siitä, miten allekirjoittanut toimi konsultin roolissa tavoitteenaan perehdyttää toimeksiantajayrityksen esimiehet työhyvinvoinnin jatkuvan kehittämisen mahdollisuuksiin. Kantavana ajatuksena opinnäytetyössä oli henkilöstön osaamisen ja luovuuden hyväksikäyttö työhyvinvoinnin jatkuvassa kehittämisessä.
Työhyvinvoinnin jatkuvan kehittämisen menetelmänä käytettiin luovaa ongelmaratkaisuprosessia. Toimeksiantajayrityksen näkökulmasta prosessin tavoitteena oli yhteisöllisesti yrityksen johdon, esimiesten ja henkilöstön kanssa etsiä ja löytää, määritellä sekä ratkaista työhyvinvointiin liittyviä kehittämistarpeita.
Toimeksiantajayrityksen luovassa ongelmaratkaisuprosessissa kartoitettiin työhyvinvointiin liittyviä mahdollisuuksia, haasteita ja ongelmia henkilöstölle teetetyllä työhyvinvointikyselyllä. Todellisia kehittämistehtäviä määriteltiin esimiesten ja johdon kanssa toiminnallisessa päivässä. Kehittämistarpeiden määrittelyn pohjalta syntyi konsultin rakentama opas esimiehelle avuksi luovan ongelmaratkaisunprosessin läpivientiin ja yhteisöllisten ratkaisujen löytämiseen.
Opinnäytetyöprosessin tuloksena saatiin rakennettua toimeksiantajayritykselle konkreettinen käsitys siitä, miten yrityksen esimiehet voivat johtaa henkilöstöä työhyvinvoinnin jatkuvaan kehittämiseen luovuutta hyväksikäyttäen. Opinnäytetyön tuotosten avulla luotiin yrityksen esimiehille mahdollisuus yhdessä henkilöstön kanssa jatkaa alkuun pantua kehittämisprosessia.