Johtajuus ja pehmeät arvot organisaation onnistumisen tukena

Abstract

Tämän työn tavoitteena on kirjallisuuden ja kyselytutkimuksen pohjalta laatia ratkaisuja kohdeyrityksen johtajuuden kehittämiseksi. Työssä tutkitaan johtajuuskirjallisuutta ja toteutetaan kyselytutkimus yrityksen projektiympäristössä. Kyselyllä kartoitetaan yrityksen tämän hetken johtajuuden tila. Tavoitteena on löytää kehitettäviä kohteita, joilla saataisiin tehostettua projektien läpivientiä, lisättyä työntekijöiden motivaatiota, parannettua viestintää sekä työntekijöiden tuottavuutta ja innovatiivisuutta.

Kyselytutkimuksen tulosten perusteella valitaan kehitettävät kohteet. Kehitettäviin kohteisiin ehdotetaan ratkaisuja perustuen kirjallisuustutkimuksessa tehtyihin löytöihin ja havaintoihin. Työssä selvitetään eri johtajuusteorioita, tutustutaan esimiestoiminnan pehmeisiin arvoihin ja johtajuuden ilmenemiseen projektiympäristössä. Lisäksi selvitetään motivaation, innovaatioiden ja luovuuden syntymiseen vaikuttavia tekijöitä.

Kyselytutkimus paljastaa, että palkitseminen ja kiitos eivät aina ole riittävää. Osastojen, esimiesten ja alaisten sekä koko organisaation viestintä ei toimi parhaalla mahdollisella tavalla. Osa työntekijöistä kokee, ettei heidän ideoitaan kuunnella eikä osaamista kasvateta. Kaikille työntekijöille ei ole selvää onko heillä mahdollisuutta edetä urallaan tai vaihtaa tehtäviään halutessaan. Tämä voi aiheuttaa heikkoa sitoutuneisuutta ja laskea motivaatiota. Työntekijöillä on epävarmuutta työnsä jatkuvuuteen. Osan mielestä tasa-arvo ei toteudu, prosessit eivät ole tehokkaita ja työn määrittely on puutteellista. Työ on monella ajoittain kiireellistä ja stressaavaa ja työvälineet eivät ole kaikkien mielestä ajan tasalla.

Motivaatiota voidaan parantaa tarkistamalla, että palkkaus ja palkitseminen tapahtuvat oikeudenmukaisesti. Toimintaa voidaan tehostaa viestinnän parantamisella. Osastojen välistä yhteistyötä ja luottamusta voidaan parantaa lisäämällä yhteistyötä ja tiedotusta osastojen välille. Tuotestrategian selkeyttämisellä saadaan yrityksen tavoitteet konkreettisesti kaikkien organisaation työntekijöiden tietoisuuteen. Työntekijöiden osaamisen kehittäminen varmistaa huippuosaamisen ja kilpailukyvyn säilymisen. Työn määrittelyn parantaminen tehostaa toimintaa ja ohjaa resursseja lisäarvoa tuovaan tekemiseen. Kiireen vähentäminen auttaa uusien innovaatioiden syntymisessä ja työntekijöiden välisen tasa-arvon vaaliminen parantaa työyhteisön ilmapiiriä.

Kaikkia näitä edellä mainittuja kohtia voidaan kehittää ja parantaa johtajuuden avulla. Innostuneessa ja avoimessa työyhteisössä, jossa vallitsee hyvä yhteishenki ja yhdessä tekeminen, asioista keskustellaan ja työtä kehitetään yhteisin panoksin, päästään vuoropuhelun ja toisten kunnioittamisen kautta luomaan organisaation toimintatavoista tehokkaita ja tuottavia.

Based on the results of the survey, the areas to be developed were selected. The solution proposals are based on the findings and observations made in the literature review. The study discusses different leadership theories, soft skills and leadership in a project environment. In addition, the factors influencing the emergence of motivation, innovation and creativity are investigated.

The replies show that rewarding and thanking is not always enough and that communication between the departments, supervisors and subordinates as well as in the entire organization is not working in the best possible way. Some employees feel that their ideas are not listened to and that their professional competence is not developed. It is not clear to all employees whether they can advance in their careers or change jobs as they wish, this can lead to low commitment and lower motivation. The employees are uncertain about the continuity of their work. Some believe that equality is not achieved, that processes are not efficient and that the definition of their work is inadequate. At many times, work is urgent and stressful and some think that the tools are not up to date.

Motivation can be improved by ensuring that the pay and rewarding are fair. The efficiency of the operations can be increased by improving communication. Interdepartmental cooperation and trust can be improved by increasing communication and collaboration between the departments. By clarifying the product strategy, the company's goals are brought to the attention of all employees in the organization. Developing the employees' skills ensures that excellence and competitiveness are maintained. Improving the definition of work streamlines operations and directs the resources to work that brings added value. Reducing haste helps to create new innovations and fostering equality between employees improves the atmosphere in the work community.

All the above can be developed and improved through leadership. In an enthusiastic and open work community, where there is a good team spirit and collaboration, things are discussed and work is developed with joint contributions, through dialogue and respect for others and, as a result, the organization becomes effective and productive.