HYVINVOINTITEKNOLOGIAN HYÖDYNTÄMINEN KOTIHOIDOSSA, Kokemuksia mobiilista toiminnanohjausjärjestelmästä
Haukka, Anne (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052213107
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052213107
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä selvitettiin, miten Rautalammin kunnan kotihoidossa on otettu vastaan mobiili toiminnanohjausjärjestelmä, ja mitä vaikutuksia sillä on ollut kotihoidon työtehtäviin sekä taloushallintoon. Opinnäytetyön teoriaperustana toimivat kotimaiset tutkimukset kotihoidon murrosvaiheista, hyvinvointiteknologian hyödyntämisestä sekä työntekijöiden asenteista teknologiaa kohtaan. Teoriaperustaa laajennettiin kansainvälisten tutkimusten kautta. Opinnäytetyön kehittämiskohteena oli selvittää, miten hyvinvointiteknologiaa voisi hyödyntää Rautalammin kunnan kotihoidossa. Opinnäytetyön tuotoksena laadittiin hankesuunnitelma hyvinvointiteknologian pilottikokeiluun.
Tämä opinnäytetyö sisältää kyselytutkimukset kotihoidon asiakkaille, heidän omaisilleen sekä työntekijöille mobiilista toiminnanohjausjärjestelmästä sekä mahdollisen hyvinvointiteknologian käyttöönotosta Rautalammin kunnan kotihoidossa. Kotihoidon työntekijöiltä selvitettiin myös teknologian osaamista sekä halukkuutta hyödyntää hyvinvointiteknologiaa omassa työssään.
Lisäksi tässä opinnäytetyössä selvitettin, oliko mobiilin toiminnanohjausjärjestelmän hankinnalla vaikutuksia Rautalammin kunnan kotihoidon talouden toteumaan vuosina 2015-2018. Selvitystä suoritettiin tutkimalla talouden toteuman tunnusmerkkejä ennen toiminnanohjausjärjestelmää sekä sen käyttöönoton jälkeen. Kyselytutkimuksien tulosten ja talouden toteumasta saadun vaikuttavuustiedon perusteella laadittiin hankesuunnitelma hyvinvointiteknologian pilottikokeiluun.
Opinnäytetyön kyselytutkimuksessa selvitettiin tutkimuskohteena olleen mobiili toiminnaohjausjärjestelmän lisäksi asiakastyytyväisyyttä, kotihoidon laatua ja saatavuutta sekä ammatillisuutta. Lisäksi opinnäytetyön edistyessä kirjattiin Rautalammin kunnan kotihoidon sitoviin tavoitteisiin hyvinvointiteknologian hyödyntämisen selvitykset vuodelle 2019.
Tämän opinnäytetyön päätulokset kohdentuvat seuraaviin kohtiin: 1) talouden toteuman merkitys kehittämiseen; 2) mobiilin toiminnanohjausjärjestelmän tuomat hyödyt kotihoitoon; 3) sidosryhmätiedottamisen merkitys.
Tämä opinnäytetyö sisältää kyselytutkimukset kotihoidon asiakkaille, heidän omaisilleen sekä työntekijöille mobiilista toiminnanohjausjärjestelmästä sekä mahdollisen hyvinvointiteknologian käyttöönotosta Rautalammin kunnan kotihoidossa. Kotihoidon työntekijöiltä selvitettiin myös teknologian osaamista sekä halukkuutta hyödyntää hyvinvointiteknologiaa omassa työssään.
Lisäksi tässä opinnäytetyössä selvitettin, oliko mobiilin toiminnanohjausjärjestelmän hankinnalla vaikutuksia Rautalammin kunnan kotihoidon talouden toteumaan vuosina 2015-2018. Selvitystä suoritettiin tutkimalla talouden toteuman tunnusmerkkejä ennen toiminnanohjausjärjestelmää sekä sen käyttöönoton jälkeen. Kyselytutkimuksien tulosten ja talouden toteumasta saadun vaikuttavuustiedon perusteella laadittiin hankesuunnitelma hyvinvointiteknologian pilottikokeiluun.
Opinnäytetyön kyselytutkimuksessa selvitettiin tutkimuskohteena olleen mobiili toiminnaohjausjärjestelmän lisäksi asiakastyytyväisyyttä, kotihoidon laatua ja saatavuutta sekä ammatillisuutta. Lisäksi opinnäytetyön edistyessä kirjattiin Rautalammin kunnan kotihoidon sitoviin tavoitteisiin hyvinvointiteknologian hyödyntämisen selvitykset vuodelle 2019.
Tämän opinnäytetyön päätulokset kohdentuvat seuraaviin kohtiin: 1) talouden toteuman merkitys kehittämiseen; 2) mobiilin toiminnanohjausjärjestelmän tuomat hyödyt kotihoitoon; 3) sidosryhmätiedottamisen merkitys.