Toimiva työyhteisö yhteispäivystyksessä röntgenhoitajien ja sairaanhoitajien kokemana

Abstract

Yhteispäivystyksessä perusterveydenhuolto ja erikoissairaanhoito toimivat samoissa tiloissa ja käyttävät samoja resursseja. Yhteispäivystyksessä röntgenhoitajat ja sairaanhoitajat tekevät yhteistyötä potilaan hoidon edistämiseksi. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata hoitajien kokemuksia työyhteisön toimivuudesta yhteispäivystyksessä röntgenhoitajien ja sairaanhoitajien välillä. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa yhteispäivystyksessä toimiville röntgenhoitajille ja sairaanhoitajille heidän työyhteisönsä toimivuudesta. Tutkimusongelmat olivat: Minkälaiseksi yhteispäivystyksen sairaanhoitajat kokevat työyhteisön toimivuuden yhteispäivystyksen röntgenhoitajien kanssa? Minkälaiseksi yhteispäivystyksen röntgenhoitajat kokevat työyhteisön toimivuuden yhteispäivystyksen sairaanhoitajien kanssa? Tutkimusongelmat jaettiin vielä kolmeen alaongelmaan: Tiedonkulku, vuorovaikutus ja ilmapiiri sekä palaute.

Opinnäytetyössä käytettiin kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Opinnäytetyön aineisto kerättiin tätä opinnäytetyötä varten tehdyillä kyselylomakkeilla Elomakkeiden muodossa. Tutkimus suoritettiin kokonaisotoksena erään sairaalan yhteispäivystyksessä toimivilta 112 sairaanhoitajalta, 7 lähija perushoitajalta, joiden vastausprosentiksi muodostui 13, sekä 57 röntgenhoitajalta, joiden vastausprosentiksi muodostui 32. Teoreettisina lähtökohtina opinnäytetyössä olivat potilaan hyvä hoito, yhteispäivystys, yhteistyö sekä työyhteisön toimivuuteen vaikuttavista tekijöistä käsiteltiin tiedonkulku yhteispäivystyksessä, vuorovaikutus ja ilmapiiri sekä palaute.

Röntgenhoitajat ja sairaanhoitajat kokevat toimenkuvansa selkeästi rajatuiksi. Röntgenhoitajista ja sairaanhoitajista kokivat röntgentutkimusprosessiin liittyvässä tiedonkulussa tapahtuvan potilaan hoitoon vaikuttavia katkoksia. Tässä opinnäytetyössä röntgenhoitajat ja sairaanhoitajat arvostavat toistensa panosta röntgentutkimusprosessissa. Tutkimuksen mukaan röntgenhoitajat ja sairaanhoitajat suhtautuvat positiivisesti yhteistyöhönsä röntgentutkimusprosessissa. Opinnäytetyön tuloksista ilmeni ettei röntgenhoitajat ja sairaanhoitajat saa säännöllistä palautetta toisiltaan.

In a joint emergency duty care radiographers and nurses work in collaboration. The aim of this bachelor’s thesis was to produce information for the nurses and radiographers about the functionality of their work community. The purpose of this study was to describe the functionality of the work community in joint emergency duty service, as experienced by nurses and radiographers. The two research problems were: How do nurses in the joint emergency duty service experience the workability of their work community with radiographers? How do radiographers in the joint emergency duty service experience the workability of their work community with nurses? The research problems were divided into three subtitles: information flow, feedback, interaction and atmosphere.

This study was quantitative in nature. The data were gathered with a questionnaire developed for this purpose using Elomake eforms. The questionnaires were sent to all 112 nurses and 7 practical nurses, as well as 57 radiographers working in the joint emergency duty service. A total of 13 % of the nurses and practical nurses replied to the questionnaire and 32 % of the radiographers replied.

Nurses and radiographers feel that their job descriptions are clear. Both nurses and radiographers experience that there are blocks in the radiographic process concerning the information flow. This study also shows that radiographers and nurses value each other’s work effort in the radiographic process. This bachelor’s thesis shows that radiographers and nurses react positively towards their cooperation in radiographic process. However, a great amount of nurses and radiographers feel that they do not receive any feedback from each other.