Asiakkaan itsemääräämisoikeuden toteutuminen Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymän kotihoidossa

Abstract

Opinnäytetyö käsittelee asiakkaan itsemääräämisoikeuden toteutumista Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymän kotihoidossa. Itsemääräämisoikeus on yksi ihmisen tärkeimmistä perusoikeuksista ja yksi hoitotyön johtavista periaatteista. Itsemääräämisoikeuden toteutuminen tuo hoitotyössä vastaan haasteita, joihin tulisi osata vastata nyt ja tulevaisuudessa yhä paremmin.

Opinnäytetyön aineisto kerättiin havainnoimalla kotihoidon työntekijöiden työskentelyä asiakaskäynneillä. Lisäksi hoitajat vastasivat kysymyksiin, miten he kokevat asiakkaiden itsemääräämisoikeuden toteutuvan työssään. Aineisto käsiteltiin käyttäen sisällönanalyysiä.

Opinnäytetyön tulokset osoittivat, että Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymän kotihoidossa asiakkaan itsemääräämisoikeus toteutui pääpiirteittäin hyvin. Kehitettäviksi kohteiksi nousivat asiakkaan osallisuuden tunteen vahvistaminen ja kodin kunnioittaminen. Itsemääräämisoikeuden toteutumiseen vaikuttivat asiakkaan toimintakyky ja persoonallisuus, hoitajien vuorovaikutustaidot ja asiakaslähtöinen työskentely, työnjärjestely sekä asiakkaan läheiset. Toimintakyvyltään heikompien asiakkaiden itsemääräämisoikeuden kunnioittamisessa ja tukemisessa oli kehitettävää.

The thesis deals with the realization of the client's right to self-determination in the home care of the Suupohja Basic Services Association. The right to self-determination is one of the most important fundamental human rights and one of the guiding principles of nursing. The realization of the right to self-determination brings with it challenges in caregiving that should be answered now and even improved in the future.

The material for the thesis was collected by observing the work of home care employees during client visits. In addition, caregivers answered questions about how they perceive clients’ right to self-determination in their work. The material was processed using content analysis. The results of the thesis show that in the home care of the Suupohja Basic Service Business Association, the client's right to self-determination was generally well realized. Based on the observations, strengthening of the client's sense of involvement and respect for the home should be developed. The exercise of the right to self-determination was influenced by the client's personality and the caregivers' interaction skills and client-oriented approach to work, work organization and the client's loved ones. There was room for improvement in respecting and supporting the right to self-determination of clients whose ability to function has decreased.