Raskauden keskeytysasiakkaiden kokemuksia saamistaan palveluista Jyväskylän kaupungin keskustan neuvolassa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää raskauden keskeytysasiakkaiden kokemuksia saamistaan palveluista Jyväskylän keskustan perhesuunnitteluneuvolassa. Opinnäytetyö oli osa Neuvola Plus- hankkeen alkukartoitusta (2006–2008). Sosiaali- ja terveysministeriön lisääntymisterveyden palvelut ja asiantuntemus perusterveydenhuollossa – hanke sai nimekseen Neuvola Plus-hanke, jonka pilottialueena toimi Jyväskylän kaupungin keskustan perhesuunnitteluneuvola.

Tutkimus toteutettiin touko- syyskuussa 2007. Tutkimusaineisto kerättiin raskauden keskeytysasiakkailta. Tutkimuksen aineisto kerättiin kyselylomakkeen avulla, joka jaettiin kaikille raskauden keskeytysasiakkaille. Kyselyn tulokset analysoitiin tilastollisen kuvailun menetelmin. Tulosten analysoinnissa käytimme apuna Excel- taulukointia.

Raskaudenkeskeytysasiakkaat olivat pääosin tyytyväisiä saamaansa palveluun Jyväskylän kaupungin keskustan alueen perhesuunnitteluneuvolassa. Perhesuunnitteluneuvolan henkilökunnan ammattitaitoon ja ohjauksen antamiseen koko raskaudenkeskeytysprosessin aikana oltiin tyytyväisiä. Jälkitarkastuskäynnin ja raskaudenehkäisyn tärkeydestä tarvitaan lisää ohjausta ja neuvontaa. Kehittämistä tarvitsee myös perhesuunnitteluneuvolan informointi toiminnastaan ja palveluistaan.

The of this thesis was to find out what kind of experience abortion clients have had when using the services of family planning clinic in the centre of Jyväskylä. The thesis was a part of a preliminary survey for the Neuvola plus project which was carried out during the years of 2006 to 2008. A project of ministry of social affairs and health called the reproductive health services and expertise in basic healthcare was renamed as Neuvola plus project the pilot area of which was the family planning clinic in the city centre of Jyväskylä.

The Material was collected with survey from the abortion clients in May- September 2007. The material was analysed in a method of static description using the Exel program.

The abortion clients were mostly satisfied wilt the service they had in the family planning clinic in the city centre of Jyväskylä. The skills of the family planning clinic staff and the guidance given during the whole abortion process were satisfying matters, too. More guidance and councelling were needed concerning the importance of control visit and contraception. The information of service of the family planning clinic needs to be developed, too.