Pienet tilitoimistot digitalisaation murroksessa
Hemminki, Henni (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060116033
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060116033
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tutkitaan pienten tilitoimistojen digitalisaatiota. Opinnäytetyö jakautuu kahteen osaan, teoriaan ja käytäntöön. Teoriassa käydään läpi digitalisaatiota, kirjanpitoa sekä digitalisaatiota kirjanpidossa. Käytännön osuus toteutettiin haastattelemalla tilitoimistoja Etelä-Pohjanmaan alueella.
Digitalisaatiolla ei ole tarkkaa määritelmää, vaan sitä käsitellään enemmän esi-merkkien kautta. Kirjanpidon päätarkoituksena on yritystoiminnan tuloksen selvittäminen. Työssä myös käsitellään, kuinka digitalisaatio vaikuttaa kirjanpidossa.
Käytännön osuudessa haastateltiin kuutta tilitoimistoa. Kyselyt lähetettiin tilitoi-mistoille sähköpostitse. Tilitoimistoilta kysyttiin, onko heillä käytössä sähköistä järjestelmää ja kuinka asiakkaat ovat ottaneet sen käyttöön. Lisäksi kysyttiin tilitoimistojen kokemuksia sähköisistä järjestelmistä.
Tutkimuksessa selvisi, että pienet tilitoimistot tarjoavat sähköisiä taloushallinnon palveluja. Tutkimuksessa ilmeni, että käyttö on vähäistä. Asiakkaat eivät ole ottaneet sähköisiä palveluita kovinkaan paljon käyttöön, ja suurimpana esteenä pidettiin hintaa. Myös ennakkoluulot vaikuttavat sähköisten järjestelmien käyttöön-ottoon.
Digitalisaatiolla ei ole tarkkaa määritelmää, vaan sitä käsitellään enemmän esi-merkkien kautta. Kirjanpidon päätarkoituksena on yritystoiminnan tuloksen selvittäminen. Työssä myös käsitellään, kuinka digitalisaatio vaikuttaa kirjanpidossa.
Käytännön osuudessa haastateltiin kuutta tilitoimistoa. Kyselyt lähetettiin tilitoi-mistoille sähköpostitse. Tilitoimistoilta kysyttiin, onko heillä käytössä sähköistä järjestelmää ja kuinka asiakkaat ovat ottaneet sen käyttöön. Lisäksi kysyttiin tilitoimistojen kokemuksia sähköisistä järjestelmistä.
Tutkimuksessa selvisi, että pienet tilitoimistot tarjoavat sähköisiä taloushallinnon palveluja. Tutkimuksessa ilmeni, että käyttö on vähäistä. Asiakkaat eivät ole ottaneet sähköisiä palveluita kovinkaan paljon käyttöön, ja suurimpana esteenä pidettiin hintaa. Myös ennakkoluulot vaikuttavat sähköisten järjestelmien käyttöön-ottoon.