Tunneälyjohtaminen puolustusvoimien alueellisessa johtamisjärjestelmäkeskuksessa
Järmälä, Petteri (2011)
Järmälä, Petteri
Turun ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011102514006
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011102514006
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee tunneälytaitojen tärkeyttä ja niiden käyttöä johtamisessa Puolustusvoimien Johtamisjärjestelmäkeskuksen alueellisessa johtamisjärjestelmäkeskuksessa. Tutkimuksen kohteena oli Etelä-Suomen Johtamisjärjestelmäkeskuksen (ESJJK) koko henkilöstö. Tutkimus toteutettiin survey-tutkimuksena (N=101) ja tutkimusmateriaali hankittiin puolustusvoimien intranetverkossa toteutetulla sähköisellä kyselytutkimuksella. Saatu tutkimusmateriaali on luonteeltaan kvantitatiivista. Tutkimusmateriaali kerättiin ja analysoitiin NetJotos-järjestelmällä. Kyselytutkimuksen kysymykset pohjautuivat professori Pekka Ruohotien kehittämään ja testaamaan johtamisen tunneälykkyyden mittausinstrumenttiin LCCQ (Leadership Competencies and Characteristics Questionnaire).
Tutkimuskysymykset olivat seuraavat:
• Millaisiksi ESJJK:n henkilöstö arvioi esimiestehtävissä toimivien henkilöiden tunneälyvalmiudet?
• Kuinka tärkeänä ESJJK:n henkilöstö pitää tunneälytaitojen hallintaa johtamistyössä menestymisen kannalta?
Lähtökohtatilanteessa oli työilmapiirikyselyiden tulosten perusteella havaittavissa johtamistyössä henkilöstön kokemana suuria eroja ESJJK:n eri työyksiköiden kesken.
Tutkimuksen avulla saatiin tietoa siitä, miten henkilöstö kokee tunneälytaitojen tärkeyden johtamistyössä menestymisen kannalta ja mitkä olivat esimiestehtävissä toimivien henkilöiden valmiudet tunneälytaitojen käyttöön. Tutkimus antoi välitöntä palautetta johtamisen kehittämiseksi ESJJK:ssa. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää esimieskoulutuksen suunnittelussa ja toteutuksessa. Tutkimuksen mukaan tunneälyn käytöllä johtamistyössä on vaikutus siihen, miten henkilöstö kokee johtamistyön.
Tutkimuksen menetelmiä toistamalla voidaan tehdä seurantaa esimiestyön kehittämisen onnistumisesta. Tutkimus osoitti NetJotos-järjestelmän soveltuvan hyvin tämänkaltaisen tutkimuksen tekemiseen ja sen tulosten analysointiin.
Tutkimuskysymykset olivat seuraavat:
• Millaisiksi ESJJK:n henkilöstö arvioi esimiestehtävissä toimivien henkilöiden tunneälyvalmiudet?
• Kuinka tärkeänä ESJJK:n henkilöstö pitää tunneälytaitojen hallintaa johtamistyössä menestymisen kannalta?
Lähtökohtatilanteessa oli työilmapiirikyselyiden tulosten perusteella havaittavissa johtamistyössä henkilöstön kokemana suuria eroja ESJJK:n eri työyksiköiden kesken.
Tutkimuksen avulla saatiin tietoa siitä, miten henkilöstö kokee tunneälytaitojen tärkeyden johtamistyössä menestymisen kannalta ja mitkä olivat esimiestehtävissä toimivien henkilöiden valmiudet tunneälytaitojen käyttöön. Tutkimus antoi välitöntä palautetta johtamisen kehittämiseksi ESJJK:ssa. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää esimieskoulutuksen suunnittelussa ja toteutuksessa. Tutkimuksen mukaan tunneälyn käytöllä johtamistyössä on vaikutus siihen, miten henkilöstö kokee johtamistyön.
Tutkimuksen menetelmiä toistamalla voidaan tehdä seurantaa esimiestyön kehittämisen onnistumisesta. Tutkimus osoitti NetJotos-järjestelmän soveltuvan hyvin tämänkaltaisen tutkimuksen tekemiseen ja sen tulosten analysointiin.