Kuuban imago suomalaisten matkakohteena
Pekonniemi, Melda-Jasmin (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060316634
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060316634
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö toteutettiin osana matkailun koulutusohjelman opintoja Haaga-Helia ammattikorkeakoulussa vuoden 2020 keväällä. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa suomalaisten matkailijoiden mielikuvia Kuubasta matkakohteena. Tavoitteena oli myös tuoda paremmin esille Kuubaa matkakohteena. Opinnäytetyössäni ei ollut toimeksiantajaa.
Idea aiheeseen syntyi työskenneltyäni matkanjärjestäjällä Aurinkomatkoilla, joiden matkavalikoimaan kuuluu Kuuba. Kuuba oli minulle suhteellisen vieras matkakohde ja halusin tutkia sitä enemmän. Myös kiinnostus Latinalaisen Amerikan maita kohtaan ja niiden opiskelu koulussa innostivat minua kirjoittamaan tästä aiheesta.
Teoriaosuus koostui perehtymällä Kuubaan ensin yleisesti ja sitten matkailun näkökulmasta. Sen jälkeen määriteltiin keskeisiä käsitteitä sekä perehdyttiin matkailijoiden kuluttajakäyttäytymiseen. SWOT-analyysia käyttämällä pohdin Kuuban työntö- ja vetovoimatekijöitä matkakohteena.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisella tutkimusmenetelmällä laatimalla haastattelukysely Webropol-työkalulla. Kyselyä jaettiin sosiaalisessa mediassa, keskustelupalstalla, ja kyselyn laatijan tuttaville. Kysely oli auki 5.5.-14.5.2020 ja vastauksia saatiin tuona aikana 181. Tulosten analysointiin hyödynnetiin Webropolin analysointityökalua. Tuloksia tarkasteltiin ensin yleisesti ja sitten ristiintaulukoimalla. Tämän jälkeen pohdittiin tulosten luotettavuutta ja analysoitiin tuloksia kokonaisuudessaan.
Tuloksista voitiin päätellä, että lähes jokaisella vastanneista oli jonkinlainen näkemys sitä, millainen Kuuba on ja mitä Kuubassa on. Suurella osalla oli paljonkin mielikuvia ja tietämystä Kuubasta, mutta osa myös koki kohteen melko vieraaksi itselleen. Pääosin vastanneilla oli positiivinen mielikuva Kuubasta. Vastanneista 17,13 % oli vieraillut Kuubassa ja valtaosa vastanneista ilmaisi kiinnostustaan matkustaa Kuubaan tulevaisuudessa. Tulosten perusteella erityisesti Kuuban ilmastoa pidettiin miellyttävänä ja maisemia kauniina. Myös Kuuban historia ja kulttuuri koettiin kiehtoviksi. Sen sijaan Kuubaa ei pidetty kovin turvallisena matkakohteena. Myös Kuuban ostosmahdollisuuksia pidettiin aika suppeina ja ruokaa yksipuolisena.
Idea aiheeseen syntyi työskenneltyäni matkanjärjestäjällä Aurinkomatkoilla, joiden matkavalikoimaan kuuluu Kuuba. Kuuba oli minulle suhteellisen vieras matkakohde ja halusin tutkia sitä enemmän. Myös kiinnostus Latinalaisen Amerikan maita kohtaan ja niiden opiskelu koulussa innostivat minua kirjoittamaan tästä aiheesta.
Teoriaosuus koostui perehtymällä Kuubaan ensin yleisesti ja sitten matkailun näkökulmasta. Sen jälkeen määriteltiin keskeisiä käsitteitä sekä perehdyttiin matkailijoiden kuluttajakäyttäytymiseen. SWOT-analyysia käyttämällä pohdin Kuuban työntö- ja vetovoimatekijöitä matkakohteena.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisella tutkimusmenetelmällä laatimalla haastattelukysely Webropol-työkalulla. Kyselyä jaettiin sosiaalisessa mediassa, keskustelupalstalla, ja kyselyn laatijan tuttaville. Kysely oli auki 5.5.-14.5.2020 ja vastauksia saatiin tuona aikana 181. Tulosten analysointiin hyödynnetiin Webropolin analysointityökalua. Tuloksia tarkasteltiin ensin yleisesti ja sitten ristiintaulukoimalla. Tämän jälkeen pohdittiin tulosten luotettavuutta ja analysoitiin tuloksia kokonaisuudessaan.
Tuloksista voitiin päätellä, että lähes jokaisella vastanneista oli jonkinlainen näkemys sitä, millainen Kuuba on ja mitä Kuubassa on. Suurella osalla oli paljonkin mielikuvia ja tietämystä Kuubasta, mutta osa myös koki kohteen melko vieraaksi itselleen. Pääosin vastanneilla oli positiivinen mielikuva Kuubasta. Vastanneista 17,13 % oli vieraillut Kuubassa ja valtaosa vastanneista ilmaisi kiinnostustaan matkustaa Kuubaan tulevaisuudessa. Tulosten perusteella erityisesti Kuuban ilmastoa pidettiin miellyttävänä ja maisemia kauniina. Myös Kuuban historia ja kulttuuri koettiin kiehtoviksi. Sen sijaan Kuubaa ei pidetty kovin turvallisena matkakohteena. Myös Kuuban ostosmahdollisuuksia pidettiin aika suppeina ja ruokaa yksipuolisena.