Kulttuurierojen huomioiminen kuvakesuunnittelussa

Abstract

Opinnäytetyö valottaa, kuinka suunnitellaan toimivia kuvakkeita kansainväliselle kohderyhmälle. Toimivan kuvakesarjan suunnittelu vaatii kohderyhmään ja käyttökontekstiin tutustumista, sekä käytettävyystestien hyödyntämistä.

Projektiosuus toteutettiin suunnittelemalla kuvakesarja selainpohjaiselle ostoskoriohjelmalle, jolla pyritään kansainvälisille markkinoille. Kuvakkeille laaditussa käytettävyystestissä selvitettiin, kuinka hyvin kuvakkeet keskimäärin tunnistetaan ja missä määrin vastaajien kulttuuritaustat vaikuttavat niiden tulkintaan.

Havaittiin, että vakiintuneiden symbolien kohdalla kulttuurierot eivät vaikuta kuvakkeiden tunnistamiseen ratkaisevasti, luultavasti koska käyttäjät olivat oppineet niiden merkityksen aikaisemmissa yhteyksissä. Sen sijaan uusia kuvakkeita suunniteltaessa kulttuurieroihin kannattaa kiinnittää enemmän huomiota.

The aim of the thesis is to explain how to design usable icons for an international target group.To design a working icon series you need to get to know the context and the target group and to utilize the usability tests.

The project was done by designing an icon group for a web based shopping cart program, which targets the international markets. A usability test was conducted for the icons in order to find out how well the icons were recognized in general and in what manner does the cultural backgrounds of the respondents have an affect on the decoding.

It appeared that cultural differences didn’t play significant role in understanding of the settled icons because the users had mostly learned them and gotten used to them in previous contacts. On the other hand when designing new icons it’s worthwhile to pay more attention to the cultural differences.