Defusing-ohje Ruskakodin hoitohenkilökunnalle
Haiko, Susanna (2020)
Haiko, Susanna
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060917835
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020060917835
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli defusing, eli jälkipuinti. Defusing on ammattihenkilöille suunnattu menetelmä tilanteiden läpikäyntiin, esimerkiksi järkyttäviin tai stressaaviin tilanteisiin. Menetelmän tarkoitus on, että tilanteessa mukana olleet henkilöt saavat läpikäydä omia tuntemuksiaan, ja ajatuksiaan tapahtuneesta ohjatusti. Se on niin kutsuttua psyykkistä ensiapua. Menetelmän tarkoitus on normalisoida tilanne, ja palauttaa henkilöiden työkyky mahdollisimman pian tapahtuneen jälkeen. Defusing-menetelmän käyttöä ohjaa kolme eri vaihetta, ja neljä asetettua tavoitetta.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda defusing-ohje Ruskakodin hoitohenkilökunnalle poikkeavien, stressaavien ja järkyttävien tilanteiden läpikäyntiin. Ruskakoti on yksi toimipiste Ruskatalojen palveluyhdistys ry:ltä. Kyseessä on yksityinen palveluntuottaja Porista. Yhdistys tuottaa asiakkaan tarpeiden mukaisia, laadukkaita sekä yksilöllisiä asumis- ja hoivapalveluja. Yhdistyksen tärkein tavoite on tyytyväinen vanhus, ja toiminta on voittoa tavoittelematonta. Ohjeen tarkoitus on antaa hoitohenkilökunnalle yksi työkalu lisää menetelmäosaamiseen. Tavoitteena oli lisätä henkilökunnan tietoisuutta asioiden läpikäymisen merkityksestä.
Ohje koostuu kolmesta eri osa-alueesta. Ensimmäisessä osassa käsitellään defusing- ja debriefing-menetelmää käsitteenä, toisessa kappaleessa käsitellään defusing-menetelmää kokonaisuutena ja kolmannessa käsitellään, miksi defusing-menetelmää käytetään. Ohje lähetettiin työyhteisöön luettavaksi ja siitä kerättiin palautetta palautelomakkeen avulla. Palautelomakkeella pyrittiin selvittämään hoitajien ajatuksia defusing-ohjeesta ja sen mahdollisesta käytöstä.
Ohje sai hyvää palautetta ulkoasusta, selkeydestä ja tiedon riittävyydestä. Ohjeesta toivottiin havainnollisempaa ja tarkempaa tietoa menetelmän vaiheista ja miten niissä tulisi toimia. Esille nousi myös aiheen merkitys. Jatkotyöskentelynä pohdittiin, tuleeko ohje käyttöön ja miten ohjeen käyttö on koettu. The topic of the thesis was defusing. Defusing is a method for professionals to go through situations such as shocking or stressful situations. The purpose of the method is that the people involved in the situation are allowed to go through their own feelings and their thoughts on what happened in a guided way. It is so-called psychological first aid. The purpose of the method is to normalize the situation and restore the persons' ability to work as soon as possible after the event. The use of the defusing method is guided by three different steps and four set goals.
The purpose of the thesis was to create a defusing instruction for the nursing staff of Ruskakoti to go through different, stressful and shocking situations. Ruskakoti is one of the offices of the Ruskatalo service association. It is a private service provider from Pori. The association produces high-quality and individual housing and care services that meet the customer's needs. The main goal of the association is to satisfy the elderly, and the activities are non-profit. The purpose of the guide is to be one tool for use by nursing staff. The aim was to increase staff awareness of the importance of going through things.
The guide consists of three different sections. The first part deals with the defusing and debriefing method as a concept, the second part deals with the defusing method as a whole, and the third deals with why the defusing method is used. The guide was sent to the work community for reading and feedback was collected using a feedback form. The feedback form was used to find out the caregivers' thoughts on the defusing instruction and its possible use.
The guide received good feedback on layout, clarity and adequacy of information. It was hoped that the guide would provide more illustrative and detailed information on the steps of the method and how they should work. The importance of the topic was also raised. As further work, it was considered whether the guide will be used and how the use of the guide has been experienced.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda defusing-ohje Ruskakodin hoitohenkilökunnalle poikkeavien, stressaavien ja järkyttävien tilanteiden läpikäyntiin. Ruskakoti on yksi toimipiste Ruskatalojen palveluyhdistys ry:ltä. Kyseessä on yksityinen palveluntuottaja Porista. Yhdistys tuottaa asiakkaan tarpeiden mukaisia, laadukkaita sekä yksilöllisiä asumis- ja hoivapalveluja. Yhdistyksen tärkein tavoite on tyytyväinen vanhus, ja toiminta on voittoa tavoittelematonta. Ohjeen tarkoitus on antaa hoitohenkilökunnalle yksi työkalu lisää menetelmäosaamiseen. Tavoitteena oli lisätä henkilökunnan tietoisuutta asioiden läpikäymisen merkityksestä.
Ohje koostuu kolmesta eri osa-alueesta. Ensimmäisessä osassa käsitellään defusing- ja debriefing-menetelmää käsitteenä, toisessa kappaleessa käsitellään defusing-menetelmää kokonaisuutena ja kolmannessa käsitellään, miksi defusing-menetelmää käytetään. Ohje lähetettiin työyhteisöön luettavaksi ja siitä kerättiin palautetta palautelomakkeen avulla. Palautelomakkeella pyrittiin selvittämään hoitajien ajatuksia defusing-ohjeesta ja sen mahdollisesta käytöstä.
Ohje sai hyvää palautetta ulkoasusta, selkeydestä ja tiedon riittävyydestä. Ohjeesta toivottiin havainnollisempaa ja tarkempaa tietoa menetelmän vaiheista ja miten niissä tulisi toimia. Esille nousi myös aiheen merkitys. Jatkotyöskentelynä pohdittiin, tuleeko ohje käyttöön ja miten ohjeen käyttö on koettu.
The purpose of the thesis was to create a defusing instruction for the nursing staff of Ruskakoti to go through different, stressful and shocking situations. Ruskakoti is one of the offices of the Ruskatalo service association. It is a private service provider from Pori. The association produces high-quality and individual housing and care services that meet the customer's needs. The main goal of the association is to satisfy the elderly, and the activities are non-profit. The purpose of the guide is to be one tool for use by nursing staff. The aim was to increase staff awareness of the importance of going through things.
The guide consists of three different sections. The first part deals with the defusing and debriefing method as a concept, the second part deals with the defusing method as a whole, and the third deals with why the defusing method is used. The guide was sent to the work community for reading and feedback was collected using a feedback form. The feedback form was used to find out the caregivers' thoughts on the defusing instruction and its possible use.
The guide received good feedback on layout, clarity and adequacy of information. It was hoped that the guide would provide more illustrative and detailed information on the steps of the method and how they should work. The importance of the topic was also raised. As further work, it was considered whether the guide will be used and how the use of the guide has been experienced.