Ympäristöarvojen ja -asenteiden johtaminen työyhteisössä

Abstract

Tässä opinnäytetyössä selvitettiin ihmisten arvojen ja asenteiden ominaisuuksia syventyen tarkemmin ympäristöarvoihin ja -asenteisiin. Työn toimeksiantajana toimi Fonecta Oy. Yrityksessä on viime vuosina siirrytty kohti ekologisempia toimintatapoja. Yleisen käsityksen mukaan ihmisen ympäristökäyttäytyminen heijastuu usein henkilön arvojen ja asenteiden kautta, joten toimeksiantaja halusi selvittää, onko asia näin ja mitkä tekijät siihen vaikuttavat. Työn tavoitteena oli selvittää mistä arvot ja asenteet koostuvat, miten ne vaikuttavat käyttäytymiseen, näkyvät työelämässä ja kuinka ne voidaan huomioida johtamisessa. Lähempään tarkasteluun otettiin sekä ympäristöarvot ja -asenteet että niiden johtaminen työyhteisössä. Toimeksiantajaa haastattelemalla pyrittiin selvittämään yrityksen nykytila mainittujen tavoitteiden kannalta ja saada asiantuntijan kokemuksia aiheesta.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin arvojen ja asenteiden muodostumista, niiden erilaisia piirteitä, vaikutusta toimintaan ja teorioita. Lisäksi huomioitiin tarkemmin ympäristöarvot ja -asenteet. Näiden jälkeen käsiteltiin niin ympäristö kuin yleisien arvojen ja asenteiden johtamista. Johtamisen luvussa selvitettiin erityisesti, miten esimies voi omilla toimillaan vaikuttaa sekä arvoihin ja asenteisiin että edistää ympäristöystävällistä käyttäytymistä. Työn empiirisessä osuudessa haastateltiin toimeksiantajaa. Haastateltavana toimi yrityksen työhyvinvoinnin esimies.

Johtopäätökset koostuivat laajasta teoriasta ja asiantuntijahaastattelusta. Tavoitteessa määritettyyn toiveeseen ymmärtää syvemmin, kuinka arvot ja asenteet vaikuttavat ihmisen toimintaan löydettiin tuloksia. Ne vaikuttavat käyttäytymiseen, mutta se ei ole yksiselitteistä. Ympäristöarvoista ja -asenteista löydettiin erilaisia tapoja määritellä ja jakaa ne. Niiden vaikutuksesta käyttäytymiseen todettiin kuitenkin samanlaisia piirteitä yleisten arvojen ja -asenteiden kanssa. On kuitenkin löydettävissä useita tapoja, miten sekä ympäristö että muihin asenteisiin voidaan yrittää vaikuttaa esimerkiksi johtajan toiminnalla. Ympäristöystävällisen käyttäytymisen edistämiseen on olemassa useita keinoja.

Tiedon ja johtopäätösten avulla laadittiin toimeksiantajalle jatkoehdotuksia tulevaan. Esimerkiksi vihreän tiimin perustaminen voisi olla yrityksessä kannattavaa. Jatkoehdotuksissa otettiin huomioon myös toimeksiantajan aikomus teettää lähitulevaisuudessa kysely, jossa selvitetään henkilöstön ympäristöarvoja ja -asenteita. Tähän ehdotukseksi annettiin muun muassa kyselyn teettäminen Schwartzin arvoteoriaa hyödyntäen, koska sen perusteella voidaan osittain päätellä ihmisen ympäristömyönteisyyden voimakkuus.

This thesis explored the characteristics of people’s values and attitudes deeper more closely into environmental values and attitudes. The work was commissioned by Fonecta Oy. The company has moved towards more ecological practices in recent years. According to the common perception human environmental behaviour is often reflected through a person’s values and attitudes, so the thesis employer wanted to find out if this was the case and what factors influenced it. The objective of the work was to find out what values and attitudes consisted of, how they affected behaviour, appeared in the working life and furthermore, how they could be taken into account in management. Both environmental values and attitudes as well as their leadership were taken into closer inspection. The aim of interviewing the thesis employer was to find out the current state of the company in terms of the objectives mentioned and to get the professional’s experiences on the subject

The theoretical part of the thesis dealt with the formation of values and attitudes, their various features, impact on behaviour and theories. In addition, environmental values and attitudes were given more attention. After these management of both environmental and general values and attitudes were studied. In the chapter covering leadership it was especially explored how a supervisor can influence on values and attitudes and promote pro-environmental behaviour. In the empirical chapter the contractor’s welfare supervisor was interviewed.

The conclusions consisted of a comprehensive theoretical part and the professional’s interview. Results were reached on the attempt to understand more deeply how values and attitudes affect human behaviour. In conclusion, they do affect behaviour but it is not unambiguous. Different ways to define and di-vide environmental values and attitudes were found. However, their effects on behaviour were found to be similar to the general values. Nevertheless, there are several ways how both environmental and other attitudes can be tried to be influenced, for example by the actions of the manager. There are also several ways to promote environmental behaviour.

On the grounds of information and conclusions gained in the thesis work some follow-up proposals for the future were drawn up for the thesis employer. For example, setting up a green team could be reasonable for them. In the follow-up proposals the contractor’s intention to commission a survey to examine the staff’s environmental values and attitudes was taken into consideration. To this was proposed to utilise Schwartz’s value theory as based on it people’s pro-environmental behaviour partly could be measured.