Lapsipotilaan omaisten ja hoitohenkilökunnan yhteistyö osastohoidon aikana

Abstract

Hoitohenkilökunnan ja omaisten sujuva yhteistyö helpottaa niin omaisia kuin hoitohenkilökuntaakin. Lapsen vakava sairastuminen herättää omaisissa epävarmuutta tulevasta ja menettämisen pelkoa. Lapsen sairastuminen ja osastolla oleminen koettelee omaisten fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista jaksamista ja vaati paljon joustavuutta ja sopeutumista uudenlaiseen elämäntilanteeseen. Lapsipotilaan omaisten ja hoitohenkilökunnan yhteistyötä on tutkittu vähän. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuoda lastenosastoilla työskenteleville ammattilaisille ja opiskelijoille tietoa yhteistyöstä. Tarkoituksena oli kuvailevan kirjallisuuskatsauksen avulla muodostaa uutta teoriaa jo olemassa olevasta tiedosta. Opinnäytetyön aineistoa hankittiin systemaattisesti sisäänotto- ja poissulkukriteerien avulla suomen ja englannin kielellä eri tietokantoja hyödyntämällä. Valittujen tutkimusten aineistoanalyysi toteutettiin sisällönanalyysinä. Sisällönanalyysin avulla yhteistyö jaettiin kolmeen pääluokkaan: omaisten emotionaalinen tuki, osallisuus ja informatiivinen tuki. Tulosten mukaan omaiset tarvitsevat hoitohenkilökunnalta tukea vaikeasta tilanteesta selviytymiseen. Omaisten on merkittävää kokea olevansa tärkeässä roolissa osana lapsen hoitotyötä, sillä omainen on paras mahdollinen asiantuntija ja tuki lapsipotilaalle. Omaiset arvostavat hoitohenkilökunnan aitoa läsnäoloa ja vilpitöntä välittämistä. Hoitohenkilökunnan on tärkeää huolehtia, että omainen tulee kuulluksi ja ymmärretyksi ja saa tukea raskaiden asioiden läpikäymiseen. Omaiset toivovat opastuksen ja tiedon annon olevan ymmärrettävää ja rehellistä, ja informointiin toivotaan parannusta. Hoitohenkilökunnan kiire ja ajan niukkuus tuovat omat haasteensa yhteistyön onnistumiselle.