Potential of AI Assisted Recruitment in Technology Businesses
Lahti, William (2020)
Lahti, William
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020061018179
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020061018179
Tiivistelmä
Teknologian nopeasti muuttuva maailma luo uusia innovaatiomahdollisuuksia nykypäivän yrityksille. Useat alat voivat hyötyä erilaisista teknologisista ratkaisuista, jotka ovat syntyneet näiden innovaatioiden myötä. Tämän päivän teknologioiden kuuma peruna on tekoäly. Tekoälyn kokonaisvaltainen potentiaali on laajalti tunnustettu, kuten on haasteetkin, joita saatetaan kohdata neljännen teollisen vallankumouksen kehityksen myötä.
Tutkimuksen tehtävänä oli keskittyä keräämään aineistoa tekoälyn tämänhetkisestä käyttöasteesta sekä näkökulmia tekoälyn tulevaisuuden potentiaalista Suomessa toimivien kansainvälisten teknologiayritysten rekrytointitoiminnassa. Asetetut tavoitteet olivat tuottaa hyödyllistä tietoa jatkotutkimusta varten sekä tietoa yrityksille, jotta he voivat kehittää ymmärrystään tekoälyratkaisujen käytöstä rekrytointitoiminnassa.
Metodologinen kehys oli luonteeltaan kvalitatiivinen sekä kartoittava. Tutkimus näkökulmana käytettiin induktiivista päättelyä, ja kerätty aineisto koostui primäärisestä sekä sekundäärisestä aineistosta. Aineiston analyysi toteutettiin temaattisena analyysina.
Tulokset kumpusivat primäärisestä aineistosta kahdeksan kvalitatiivisen haastattelun pohjalta, jotka olivat yhteydessä asetettujen tutkimuskysymysten kriteereihin. Selkeimpinä tuloksina olivat positiiviset sekä negatiiviset näkemykset, joissa tekoälyllä saattaa olla vaikutus tulevaisuuden rekrytointiin sekä perusteita olla ottamatta tai ottaa käyttöön kyseisiä ominaisuuksia tulevaisuuden rekrytointitoiminnassa. Johtopäätöksenä tutkimuksen nähtiin vastanneen asetettuihin tutkimuskysymyksiin kattavasti huolimatta tutkimuksen haasteista sekä rajoitteista. Tutkimus vahvistaa sen, mitä edeltävät samaa kenttää edustavat tutkimukset ovat ehdottaneet. Jatkotutkimukselle on edelleen tarve myös tulevaisuudessa. The rapidly changing world of technology creates new innovative possibilities for modern businesses. Many industries can benefit from various technological solutions created by these innovations. A current hot topic amongst those technologies is artificial intelligence. The overall potential of artificial intelligence is widely acknowledged, alongside the challenges that might be faced through the development of fourth industrial revolution.
The goal of the study was to focus on collecting data on the current usage level of artificial intelligence in recruitment and the views on the future potential of artificial intelligence in recruitment from international technology businesses operating in Finland. The set objectives were to provide useful information for further studies and businesses to develop their understanding of current artificial intelligence systems in recruitment.
Methodological design was qualitative and exploratory in nature. Research approach was selected to be inductive and the data collected consisted of primary and secondary data. The data analysis was made with a thematic analysis.
The results emerged from primary data of 8 qualitative interviews that met the criteria of the set research questions. The main outcomes were the views of positive and negative influence of artificial intelligence might have on recruitment in the future and the reasoning behind deciding or refusing to adapt those features into future recruitment operations. As a conclusion the research was able to answer the set research questions in a comprehensive way regardless of the challenges within the research process and the limitations of the research. The research verifies what the past research from the similar fields has suggested that further study is still needed in the future.
Tutkimuksen tehtävänä oli keskittyä keräämään aineistoa tekoälyn tämänhetkisestä käyttöasteesta sekä näkökulmia tekoälyn tulevaisuuden potentiaalista Suomessa toimivien kansainvälisten teknologiayritysten rekrytointitoiminnassa. Asetetut tavoitteet olivat tuottaa hyödyllistä tietoa jatkotutkimusta varten sekä tietoa yrityksille, jotta he voivat kehittää ymmärrystään tekoälyratkaisujen käytöstä rekrytointitoiminnassa.
Metodologinen kehys oli luonteeltaan kvalitatiivinen sekä kartoittava. Tutkimus näkökulmana käytettiin induktiivista päättelyä, ja kerätty aineisto koostui primäärisestä sekä sekundäärisestä aineistosta. Aineiston analyysi toteutettiin temaattisena analyysina.
Tulokset kumpusivat primäärisestä aineistosta kahdeksan kvalitatiivisen haastattelun pohjalta, jotka olivat yhteydessä asetettujen tutkimuskysymysten kriteereihin. Selkeimpinä tuloksina olivat positiiviset sekä negatiiviset näkemykset, joissa tekoälyllä saattaa olla vaikutus tulevaisuuden rekrytointiin sekä perusteita olla ottamatta tai ottaa käyttöön kyseisiä ominaisuuksia tulevaisuuden rekrytointitoiminnassa. Johtopäätöksenä tutkimuksen nähtiin vastanneen asetettuihin tutkimuskysymyksiin kattavasti huolimatta tutkimuksen haasteista sekä rajoitteista. Tutkimus vahvistaa sen, mitä edeltävät samaa kenttää edustavat tutkimukset ovat ehdottaneet. Jatkotutkimukselle on edelleen tarve myös tulevaisuudessa.
The goal of the study was to focus on collecting data on the current usage level of artificial intelligence in recruitment and the views on the future potential of artificial intelligence in recruitment from international technology businesses operating in Finland. The set objectives were to provide useful information for further studies and businesses to develop their understanding of current artificial intelligence systems in recruitment.
Methodological design was qualitative and exploratory in nature. Research approach was selected to be inductive and the data collected consisted of primary and secondary data. The data analysis was made with a thematic analysis.
The results emerged from primary data of 8 qualitative interviews that met the criteria of the set research questions. The main outcomes were the views of positive and negative influence of artificial intelligence might have on recruitment in the future and the reasoning behind deciding or refusing to adapt those features into future recruitment operations. As a conclusion the research was able to answer the set research questions in a comprehensive way regardless of the challenges within the research process and the limitations of the research. The research verifies what the past research from the similar fields has suggested that further study is still needed in the future.