Palkitsemisen kehittäminen : Case: Äänekosken kaupunki

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia strategista palkitsemista ja palkitsemista johtamisen välineenä. Tarkoituksena oli laatia kehittämisehdotus palkitsemisen uudistamiseksi kohdeorganisaatiossa. Tutkimuksessa selvitettiin, millaisia palkitsemisen muotoja henkilöstö pitää hyvinä ja mitä uusia palkitsemistapoja henkilöstö toivoi otettavan käyttöön. Kehittämistyössä tuli huomioida organisaation strategia ja tuloskortin tavoitteet. Tutkimus toteutettiin pääosin kvantitatiivisena tutkimuksena. Aineistonkeruu tapahtui sähköisen henkilöstökyselyn avulla niin sanottuna survey-tutkimuksena. Kysely sisälsi sekä strukturoituja että avoimia kysymyksiä. Kysely julkaistiin intranetissä, ja se oli avoin koko henkilöstölle. Vastausprosentiksi muodostui 25,3 %. Koska tutkimuksen pyrkimyksenä oli selvittää henkilöstön mielipiteitä palkitsemisesta ja tehtiin kokonaistutkimuksena, kvantitatiivinen ote ja survey-tutkimus soveltuivat hyvin menetelmäksi tutkimusaiheeseen ja tutkimuskysymyksiin vastaamiseen. Kyselytutkimuksesta saadut vastaukset esiteltiin kohdeorganisaatiolle. Tulosten perusteella tehtiin ehdotus palkitsemisen kokonaisuuden kehittämiseksi. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että palkitsemista kannattaa käsitellä kokonaisuutena. Palkitsemisen tavoitteiden tulee olla linjassa strategian kanssa. Toimiva palkitsemisjärjestelmä on kriteereiltään selkeä. Se mahdollistaa järjestelmän yhdenmukaisen soveltamisen, joka lisää puolestaan oikeudenmukaisuuden ja arvostuksen tunnetta. Vaikka rahallisella palkitsemisella on merkitystä, ovat aineettomat palkitsemisen elementit vähintään yhtä tärkeitä. Palkitseminen on merkittävä johtamisen väline.