Asiakasprojektin tehokas aloitus : projektinhallinnan työkalun kehittäminen Ignis Oy:n projektipäälliköille
Mäyrälä, Vinski (2020)
Mäyrälä, Vinski
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020061518798
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020061518798
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tunnistaa toimeksiantajan asiakasprojektien alussa tarvittava keskeinen tieto ja koota se työkaluksi, joka tehostaa asiakasprojektien aloitusta. Toiminnallisen työn tarkoituksena oli kiteyttää tunnistettu tieto kysymysten muodossa työkaluun, jonka avulla toimeksiantaja Ignis Oy voi tehostaa yrityksen soittajien työtä. Työkalulle annettiin työnimeksi Projektiässä ja sen tuli täydentää yrityksessä jo käytössä olevia, soittotyötä ohjaavia dokumentteja.
Työkalu kehitettiin kirjoittajan työkokemuksen, tehtyjen haastatteluiden sekä projektinhallinnan mallien pohjalta. Kirjallisuuskatsauksessa tarkastellaan projektin määritelmää ja projektin käynnistämistä perustamissopimuksen avulla. Perustamissopimus on työkalu, jonka avulla luodaan yhteinen näkemys projektin aloituksessa sen tärkeimpien sidosryhmien välille. Projektiässän tavoitteeksi otettiin yhteisen ymmärryksen luominen Igniksen asiakasprojektien projektitiimin sisälle.
Kehittäminen toteutettiin kolmessa osassa. Ensin tekijä loi työkokemuksensa pohjalta luonnoksen, jota käytettiin haastatteluiden pohjana. Haastatteluista saatu aineisto tulkittiin ja tulkintojen pohjalta tehtiin muutoksia Projektiässään. Lopuksi Projektiässää ja perustamissopimusta vertailtiin Projektiässän jatkokehittämiseksi.
Opinnäytetyön myötä syntyi työkalu, jota toimeksiantaja luonnehti käytännön kokeiluun sopivaksi. Työkalu täytti sille työn alussa asetetut kriteerit. This thesis focuses on identifying which information is essential in the starting phase of the commissioner’s customer projects. The objective of this functional thesis was to create a tool for the marketers of Ignis Oy. The goal set for the tool was to help the company’s project teams ask the right questions to find the identified essential information.
The theory section of this thesis covers the basics of project management regarding the definition of a project, project organizations and the starting phase of a project. The project initiation tool Project Charter is also discussed. Project Charter helps the projects essential stakeholders come to an agreement on what the project is about. The tool is later used for benchmarking the tool created in the functional part of the thesis.
The functional part of the thesis introduces the three-part process of creating the abovementioned tool. In the first phase the document was drafted and given a placeholder name Project Ace. It was given the requirement to function in synergy with the company’s current documents and was based on the writers understanding of the problem. In the second phase an interview was held with three of Ignis’ project managers regarding the essential info of a project. In the final phase the draft was developed with the feedback of the project managers and the theory.
The outcome of this process is a tool that the thesis commissioner described as “ready to be adopted” after some practical testing.
Työkalu kehitettiin kirjoittajan työkokemuksen, tehtyjen haastatteluiden sekä projektinhallinnan mallien pohjalta. Kirjallisuuskatsauksessa tarkastellaan projektin määritelmää ja projektin käynnistämistä perustamissopimuksen avulla. Perustamissopimus on työkalu, jonka avulla luodaan yhteinen näkemys projektin aloituksessa sen tärkeimpien sidosryhmien välille. Projektiässän tavoitteeksi otettiin yhteisen ymmärryksen luominen Igniksen asiakasprojektien projektitiimin sisälle.
Kehittäminen toteutettiin kolmessa osassa. Ensin tekijä loi työkokemuksensa pohjalta luonnoksen, jota käytettiin haastatteluiden pohjana. Haastatteluista saatu aineisto tulkittiin ja tulkintojen pohjalta tehtiin muutoksia Projektiässään. Lopuksi Projektiässää ja perustamissopimusta vertailtiin Projektiässän jatkokehittämiseksi.
Opinnäytetyön myötä syntyi työkalu, jota toimeksiantaja luonnehti käytännön kokeiluun sopivaksi. Työkalu täytti sille työn alussa asetetut kriteerit.
The theory section of this thesis covers the basics of project management regarding the definition of a project, project organizations and the starting phase of a project. The project initiation tool Project Charter is also discussed. Project Charter helps the projects essential stakeholders come to an agreement on what the project is about. The tool is later used for benchmarking the tool created in the functional part of the thesis.
The functional part of the thesis introduces the three-part process of creating the abovementioned tool. In the first phase the document was drafted and given a placeholder name Project Ace. It was given the requirement to function in synergy with the company’s current documents and was based on the writers understanding of the problem. In the second phase an interview was held with three of Ignis’ project managers regarding the essential info of a project. In the final phase the draft was developed with the feedback of the project managers and the theory.
The outcome of this process is a tool that the thesis commissioner described as “ready to be adopted” after some practical testing.