Asiakkaiden näkökulma päihdekuntoutuksen tukitoiminnan kehittämiseksi
Karioja, Joonas (2020)
Karioja, Joonas
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020092520715
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020092520715
Tiivistelmä
Asiakaslähtöisyys on sosiaalialalla tärkeä arvo, ja tällä hetkellä myös hyvin ajankohtainen kehityskohde sosiaali- ja terveysalan valtakunnallisia uudistuksia suunniteltaessa. Asiakaslähtöisyyden toteutuminen päihdehoidossa ei ole itsestäänselvyys ja päihderiippuvaisen palveluntarve on usein suuri ja moniulotteinen. Päihderiippuvuuteen liittyy monesti muita liitännäisongelmia, kuten syrjäytymistä, yksinäisyyttä, taloudellisia ongelmia sekä mielenterveysongelmia.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää päihdekuntoutujien ajatuksia ja kokemuksia päihdekuntoutuksen tukitoiminnasta yhteistyötä tekevän päihdekuntoutujille tarkoitetun tuetun asumisen yksikössä. Tavoitteena oli myös selvittää mahdollisia kehittämistarpeita. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena haastattelemalla kuutta päihdekuntoutujaa. Haastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina, jotka nauhoitettiin ja litteroitiin kirjallisiksi. Haastatteluaineistolle tehtiin sisällönanalyysi ja teemaluokittelu.
Tutkimustulosten mukaan päihdekuntoutuksen tukitoimintaan oltiin pääosin tyytyväisiä, ja sitä pidettiin asiakkaiden keskuudessa tärkeänä osana kuntoutusta. Haastateltavat kokivat, että toiminta on asiakaslähtöistä, ja että he pystyvät vaikuttamaan toiminnan sisältöön ja toteutukseen. Keskeisenä teemana haastatteluissa nousi esille toiminnan mahdollistama yhteisöllisyys muiden asiakkaiden ja ohjaajien kanssa. Yhteisöllisyyttä pidettiin tärkeänä, sillä moni haastateltavista oli kokenut yksinäisyyttä. Haastatteluiden perusteella suurin ongelma toiminnassa on, ettei asiakkaita ja siten osallistujia ole tarpeeksi. Kun osallistujamäärä jää pieneksi, vähenee toiminnan mielekkyys ja osallistumiskynnys kasvaa. Myös toiminnan käytännön toteutus jää usein puutteelliseksi, ellei osallistujia ole tarpeeksi.
Tutkimus osoittaa, että päihdekuntoutuksen yhteisöllinen tukitoiminta koetaan asiakkaiden keskuudessa tärkeäksi. Toiminnan yhteisöllisyys tuo asiakkaille merkityksellisyyttä arkeen, ja aikataulutettu toiminta tuo kaivattuja rutiineja arkeen. Toiminnan merkitys ja mielekkyys kasvaisivat, mikäli osallistujia saataisiin enemmän mukaan.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää päihdekuntoutujien ajatuksia ja kokemuksia päihdekuntoutuksen tukitoiminnasta yhteistyötä tekevän päihdekuntoutujille tarkoitetun tuetun asumisen yksikössä. Tavoitteena oli myös selvittää mahdollisia kehittämistarpeita. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena haastattelemalla kuutta päihdekuntoutujaa. Haastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina, jotka nauhoitettiin ja litteroitiin kirjallisiksi. Haastatteluaineistolle tehtiin sisällönanalyysi ja teemaluokittelu.
Tutkimustulosten mukaan päihdekuntoutuksen tukitoimintaan oltiin pääosin tyytyväisiä, ja sitä pidettiin asiakkaiden keskuudessa tärkeänä osana kuntoutusta. Haastateltavat kokivat, että toiminta on asiakaslähtöistä, ja että he pystyvät vaikuttamaan toiminnan sisältöön ja toteutukseen. Keskeisenä teemana haastatteluissa nousi esille toiminnan mahdollistama yhteisöllisyys muiden asiakkaiden ja ohjaajien kanssa. Yhteisöllisyyttä pidettiin tärkeänä, sillä moni haastateltavista oli kokenut yksinäisyyttä. Haastatteluiden perusteella suurin ongelma toiminnassa on, ettei asiakkaita ja siten osallistujia ole tarpeeksi. Kun osallistujamäärä jää pieneksi, vähenee toiminnan mielekkyys ja osallistumiskynnys kasvaa. Myös toiminnan käytännön toteutus jää usein puutteelliseksi, ellei osallistujia ole tarpeeksi.
Tutkimus osoittaa, että päihdekuntoutuksen yhteisöllinen tukitoiminta koetaan asiakkaiden keskuudessa tärkeäksi. Toiminnan yhteisöllisyys tuo asiakkaille merkityksellisyyttä arkeen, ja aikataulutettu toiminta tuo kaivattuja rutiineja arkeen. Toiminnan merkitys ja mielekkyys kasvaisivat, mikäli osallistujia saataisiin enemmän mukaan.