Hankinnan perehdytysopas : TOOLS Finland Oy
Lähdesmäki, Janika (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020100621062
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020100621062
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on luoda hankinnan perehdytysopas toimeksiantajalle TOOLS Finland Oy. Tavoitteena on ollut luoda toimeksiantajan tarpeisiin sopiva, mahdollisimman kattava perehdytysopas, jota voidaan hyödyntää työntekijöiden perehdytysprosessin tukena. Opinnäytetyön tutkimuskysymykset muodostuvat näiden tavoitteiden pohjalta.
Työn teoriaosuudessa tutkitaan operatiivista hankintaa sekä perehdyttämistä. Operatiivisessa hankinnassa tutkitaan siihen kuuluvia työtehtäviä sekä operatiivisen hankinnan kehittämistä. Perehdyttämisessä tutkitaan perehdyttämisen hyötyjä, perehdytyksen ja työnopastuksen sisältöä sekä perehdytysoppaan rakennetta ja sisältöä.
Tämä opinnäytetyö on laadullinen tutkimus, jonka aineistonkeruumenetelmiä ovat olleet teemahaastattelut ja havainnointi. Haastateltavana oli kyseiseen organisaatioon perehdytettyjä ostajia sekä heidän perehdyttäjänsä. Havainnoinnin avulla saatiin kartoitettua hankintaosaston keskeiset työtehtävät perehdytysopasta varten. Empiriaosuudessa kerättyä aineistoa analysoidaan sisällönanalyysin avulla. Luotu perehdytysopas sisältää salassa pidettävää tietoa, joten siitä ei julkaista kuin sisällysluettelo ja yksi näyte ohjeesta.
Tutkimuskysymyksiin saadaan vastaukset käytettyjen tutkimusmenetelmien avulla. Opinnäytetyön tavoite saavutetaan sekä opinnäytetyön tekijän että toimeksiantajan näkökulmasta. Tutkimuskysymyksiin saatujen vastauksien ja tavoitteiden täyttymisen perusteella opinnäytetyö on onnistunut. Perehdytysopasta ei vielä saatu testattua käytännössä opinnäytetyöprosessin aikana.
Työn teoriaosuudessa tutkitaan operatiivista hankintaa sekä perehdyttämistä. Operatiivisessa hankinnassa tutkitaan siihen kuuluvia työtehtäviä sekä operatiivisen hankinnan kehittämistä. Perehdyttämisessä tutkitaan perehdyttämisen hyötyjä, perehdytyksen ja työnopastuksen sisältöä sekä perehdytysoppaan rakennetta ja sisältöä.
Tämä opinnäytetyö on laadullinen tutkimus, jonka aineistonkeruumenetelmiä ovat olleet teemahaastattelut ja havainnointi. Haastateltavana oli kyseiseen organisaatioon perehdytettyjä ostajia sekä heidän perehdyttäjänsä. Havainnoinnin avulla saatiin kartoitettua hankintaosaston keskeiset työtehtävät perehdytysopasta varten. Empiriaosuudessa kerättyä aineistoa analysoidaan sisällönanalyysin avulla. Luotu perehdytysopas sisältää salassa pidettävää tietoa, joten siitä ei julkaista kuin sisällysluettelo ja yksi näyte ohjeesta.
Tutkimuskysymyksiin saadaan vastaukset käytettyjen tutkimusmenetelmien avulla. Opinnäytetyön tavoite saavutetaan sekä opinnäytetyön tekijän että toimeksiantajan näkökulmasta. Tutkimuskysymyksiin saatujen vastauksien ja tavoitteiden täyttymisen perusteella opinnäytetyö on onnistunut. Perehdytysopasta ei vielä saatu testattua käytännössä opinnäytetyöprosessin aikana.