Huolen varhainen puheeksiotto : Työntekijöiden kokemuksia huolen puheeksiotosta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa Janakkalan kunnassa lasten ja nuorten kanssa työskentelevien käytössä olevia menetelmiä ja toimipisteiden malleja huolen havaitsemiseen ja puheeksiottoon, sekä tarvittaessa kartoituksen perusteella luoda helposti erilaisiin toimipisteisiin muokkautuva malli varhaisen puuttumisen tueksi. Työn teoreettisina lähtökohtina toimivat dialogisuus sekä varhaiskasvatuksen, opetustoimen ja nuorisotyön näkökulmat.

Keräsin tutkimusaineiston kesäkuussa 2011 Janakkalan kunnan varhaiskasvatuksen sekä opetustoimen henkilöstöltä internetpohjaisella kyselyllä Digium- ohjelmalla. Tutkimukseni on toimintatutkimuksellinen ja kysymykset olivat sekä kvalitatiivisia että kvantitatiivisia. Aineiston analyysimenetelmänä käytettiin teemoittelua.

Tutkimustulokset osoittivat, että Janakkalan kunnan sivistystoimessa on useita malleja, joita voi käyttää apunaan sekä huolen havainnoinnissa, että huolen puheeksiotossa. Varhaiskasvatuksen henkilöstön käytössä oli selkeät mallit. Lisäksi kunnassa koulutetaan huolen puheeksiottoon ja kasvatuskumppanuuteen varhaiskasvatuksen lisäksi myös muuta sivistystoimen henkilöstöä. Toisaalta, vaikka malleja oli, toivottiin yläkoulun henkilöstön käyttöön selkeää mallia huolen havainnointiin sekä jatkotoimenpiteisiin. Lisäksi kunnassa kaivattiin kasvatuskumppanuuteen jatkumoa lähtien varhaiskasvatuksesta koko peruskoulun läpi.

The topic of this thesis is how to take up one’s worries concerning a child or adolescent at an early stage. The aim was to identify the methods and patterns of noticing and taking up concerns at an early stage used by professionals working with children or youth in Janakkala municipality. The aim was also to create a discourse model that can easily be edited to suit the various offices in the municipality if it seems to be needed. The theoretical framework of ref-erence deals with dialogue as well as perspectives of early childhood educa-tion, education and youth work.

The research material was collected in June 2011 from the personnel of early childhood education services and schools in Janakkala by using a web-based Digium software survey. This thesis is an action research and survey ques-tions were both qualitative and quantitative. The material was analyzed the-matically.

The research results show that the educational services of Janakkala munici-pality have several patterns to use in observation of concern and taking up the worries. Early childhood education personnel have explicit instructions for this purpose. In addition to the early childhood education personnel, Janak-kala municipality offers training also to other personnel of the educational services concerning educational partnership with parents and taking up the worries. On the other hand, even if there were many ready patterns, the per-sonnel of secondary school would like to have an explicit pattern for observ-ing the concern and for taking further measures. Additionally, the municipal-ity hoped for a continuum for educational partnership from early childhood education through the whole comprehensive school.