Henkilöstön sitoutuminen Sappi Kirkniemessä

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin Sappi Kirkniemen työntekijöiden sitoutumista yritykseen. Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia, miten sitoutuminen on kehittynyt yrityksessä vuodesta 2013 vuoteen 2020. Tutkimukseen valittiin neljä aihealuetta, jotka toimeksiantajayritys oli ennalta määritellyt tutkittavaksi. Nämä aihealueet olivat työntekijöiden suositteluhalukkuus yrityksestä työnantajana, työntekijöiden mielipide rekrytoimisen onnistumisesta, työntekijöiden mielipide tiedonjakamisen tehokkuudesta sekä työntekijöiden mielipide siitä, että välittääkö yritys työntekijöidensä työterveydestä ja -turvallisuudesta. Tavoitteena oli tehdä kyselytutkimus ja vertailla sen tuloksia aikaisempien vuosien sitoutumiskyselyistä saatuihin tuloksiin. Lisäksi vertailtiin, miten tulokset vaihtelivat yrityksen eri osastoilla.

Kvantitatiivinen kyselytutkimus toteutettiin ennalta sovituista kysymyksistä 27.2.-11.3.2020 ja kyselyyn vastasi 315 Sappi Kirkniemen työntekijää. Kyselytutkimuksen vastausprosentti oli 56 prosenttia. Tutkimuksen tulokset osoittivat, että sitoutuminen oli neljän tutkitun aihealueen osalta vaihtelevaa. Erityisen hyvällä tasolla oli suositteluhalukkuutta sekä työterveyttä ja -turvallisuutta koskevat aiheet. 54 prosenttia yrityksen työntekijöistä suosittelisi yritystä hyvänä työpaikkana ja 51 prosenttia työntekijöistä uskoi yrityksen välittävän työntekijöidensä työterveydestä ja -turvallisuudesta. Rekrytointia ja tiedonjakamista koskevat aiheet taas olivat hieman alhaisemmalla tasolla kuin suositteluhalukkuus sekä työterveys ja -turvallisuus. 24 prosenttia työntekijöistä oli sitä mieltä, että rekrytointi on onnistunutta ja ainoastaan 8 prosenttia työntekijöistä oli sitä mieltä, että tiedonjakaminen on tehokasta.

Tutkimuksen tulosten perusteella selvisi, että tutkitulla aikavälillä tulokset olivat nousseet jokaisen aihealueen osalta. Työntekijöiden suositteluhalukkuus kasvoi aikavälillä 2013–2020 yhteensä 9 prosenttiyksikköä. Mielipiteissä rekrytoinnin onnistumisesta tapahtui aikavälillä 2013–2020 yhteensä 20 prosenttiyksikön kasvu. Tyytyväisyys tiedonjakamisen tehokkuuteen kasvoi aikavälillä 2013–2020 yhteensä 1 prosenttiyksikön. Mielipide työterveydestä ja -turvallisuudesta välittämisestä kasvoi yhteensä 6 prosenttiyksikköä aikavälillä 2019–2020. Vuoden 2020 tuloksista selvisi, että osastokohtaisesti suositteluhalukkuus oli vahvinta laboratorio-osastolla, missä 100 prosenttia vastaajista oli samaa tai jokseenkin samaa mieltä siitä, että suosittelisi yritystä hyvänä työpaikkana. Luottamus rekrytointiin oli vahvaa erityisesti kunnossapito-osastolla, missä 74 prosenttia vastaajista oli samaa tai jokseenkin samaa mieltä siitä, että yritys rekrytoi onnistuneesti oikeita henkilöitä tulevaisuuden tarpeiden kannalta. Tiedonjakamista piti tehokkaana erityisesti toimihenkilöt, joista 62 prosenttia oli samaa tai jokseenkin samaa mieltä siitä, että tiedonjakaminen on tehokasta. Usko siihen, että työntekijöiden työterveydestä ja -turvallisuudesta välitetään, oli erityisesti vahvaa enveosastolla, missä 89 prosenttia vastaajista oli samaa tai jokseenkin samaa mieltä väittämän kanssa.