Etätyöhön vaadittavat ominaisuudet

Abstract

Opinnäytetyössä käsitellään etätyöhön tarvittavia ominaisuuksia työntekijältä ja teknisiä edellytyksiä työntekijän näkökulmasta. Opinnäytetyössä tutkittiin miten työntekijät itse näkevät tarvittavat ominaisuudet sekä tekniset laitteet onnistuneeseen etätyöhön ja mitä ongelmia etätyössä voi ilmetä. Tutkimuksen tavoitteena oli ymmärtää, onko toimialan välillä eroja, miten etätyö koetaan ja mitkä ovat ongelmia, jotka nousevat pinnalle. Tutkimuksen aineiston hankintatapana oli avoinkysely sähköpostin kautta. Tutkimukseen osallistui neljä henkilöä eri aloilta ja heillä kaikilla oli taustalla pitkäaikaista työkokemusta.

Tutkimuksessa nousi esille tarvittavina ominaisuuksina etenkin itse ohjautuvuus ja työtehtävien sisäistäminen sekä ongelmatilanteiden tullessa vastaan nähtiin IT-tuki tärkeänä edellytyksenä etätyössä. Ongelmakohtia tutkimuksessa ilmeni toistuvasti yhteisöllisyyden puute etätyössä. Jokainen haastateltavista kaipasi kollegoidensa läsnäoloa. Vastaukset olivat hyvin samankaltaisia alasta huolimatta.

Opinnäytetyö on toteutettu kesän ja syksyn 2020 aikana. Aihe on ajankohtainen koronaviruksen takia ja halusin lähteä tutkimaan asiaa tarkemmin työntekijöiden näkökulmasta. Etätyö on yleistynyt viime vuosina ja noussut huimasti pakon edessä tänä vuonna. Tutkimuksen avulla pyrin ymmärtämään, mitkä ovat suurimpia ongelmia etätyössä ja miten työntekijät itse näkevät tarvittavat taidot ja sovellukset onnistuneeseen etätyöhön.

Tutkimuksen tuloksena voidaan päätellä, että yritysten olisi panostettava etenkin yhteisöllisyyden säilymiseen etätyössä ja huolehdittava, ettei työn ja vapaa-ajan raja hämärry.

Raportin lopussa avataan tarkemmin tutkimukseen osallistuneiden vastauksia ja pohditaan opinnäytetyön onnistumista tekijän näkökulmasta.