Etätyön vaikutus työhyvinvointiin Yrityksessä X
Jusufi, Donika (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020112624408
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020112624408
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Yritykselle X, joka on erikoistunut henkilöstöön ja palkkapalveluihin. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää etätyön vaikutukset työhyvinvointiin toimeksiantajayrityksessä. Aihe rajattiin työhyvinvoinnin osalta pienempiin osa-alueisiin, jotta niitä voitiin tutkia yksityiskohtaisemmin. Näitä teemoja olivat ergonomia, esimies- ja tiimityö sekä työn ja vapaa-ajan yhteensovittaminen.
Tutkimuksen tietoperustassa perehdytään tarkemmin etätyön taustaan sekä sen tuomiin hyötyihin ja haasteisiin. Näiden lisäksi käsitellään ergonomiaa ja taukojen merkitystä etätyössä, esimies- ja tiimityötä uusissa etärooleissa sekä työn ja vapaa-ajan yhteensovittamista.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena kyselytutkimuksena, jossa haettiin myös laadullista tietoa avoimen kysymyksen avulla. Kysely luotiin Webropol-kyselytyökalulla. Tutkimus tehtiin kokonaistutkimuksena kaikille toimeksiantajayrityksen työntekijöille, pois lukien esimiehet ja muut johtoasemassa työskentelevät. Kysely lähetettiin 270 työntekijälle, joista 161 vastasi, jolloin vastausprosentiksi muodostui 59,6 prosenttia. Kyselytutkimus toteutettiin kesäkuussa 2020, vaikka itse opinnäytetyön kirjoittaminen aloitettiin vasta elokuussa ja saatiin valmiiksi marraskuussa.
Tutkimustulokset osoittavat, että etätyön suurimpina haasteina koettiin huono ergonomia, taukojen pitäminen, työtehtävistä selviytyminen työajan puitteissa, sosiaalisen kontaktin puute sekä työn ja vapaa-ajan yhteensovittaminen. Vaikka etätyössä koettiin paljon haasteita, sen tuomia hyötyjä pidettiin painoarvoltaan paljon suurempina. Valtaosa työntekijöistä toivoi etäpäivien lisääntyvän tulevaisuudessa poikkeusolojen jälkeenkin.
Tulosten ja päätelmien perusteella toimeksiantajayritykselle luotiin kehittämisehdotuksia. Kehittämiskohteiksi ehdotettiin työntekijöiden työtilojen parantamista etätyössä, esimiehen ja työntekijän välisen palautteenannon lisäämistä sekä tiimin keskeisen viestinnän lisäämistä, varsinkin vapaamuotoisten keskustelujen osalta.
Tutkimuksen tietoperustassa perehdytään tarkemmin etätyön taustaan sekä sen tuomiin hyötyihin ja haasteisiin. Näiden lisäksi käsitellään ergonomiaa ja taukojen merkitystä etätyössä, esimies- ja tiimityötä uusissa etärooleissa sekä työn ja vapaa-ajan yhteensovittamista.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena kyselytutkimuksena, jossa haettiin myös laadullista tietoa avoimen kysymyksen avulla. Kysely luotiin Webropol-kyselytyökalulla. Tutkimus tehtiin kokonaistutkimuksena kaikille toimeksiantajayrityksen työntekijöille, pois lukien esimiehet ja muut johtoasemassa työskentelevät. Kysely lähetettiin 270 työntekijälle, joista 161 vastasi, jolloin vastausprosentiksi muodostui 59,6 prosenttia. Kyselytutkimus toteutettiin kesäkuussa 2020, vaikka itse opinnäytetyön kirjoittaminen aloitettiin vasta elokuussa ja saatiin valmiiksi marraskuussa.
Tutkimustulokset osoittavat, että etätyön suurimpina haasteina koettiin huono ergonomia, taukojen pitäminen, työtehtävistä selviytyminen työajan puitteissa, sosiaalisen kontaktin puute sekä työn ja vapaa-ajan yhteensovittaminen. Vaikka etätyössä koettiin paljon haasteita, sen tuomia hyötyjä pidettiin painoarvoltaan paljon suurempina. Valtaosa työntekijöistä toivoi etäpäivien lisääntyvän tulevaisuudessa poikkeusolojen jälkeenkin.
Tulosten ja päätelmien perusteella toimeksiantajayritykselle luotiin kehittämisehdotuksia. Kehittämiskohteiksi ehdotettiin työntekijöiden työtilojen parantamista etätyössä, esimiehen ja työntekijän välisen palautteenannon lisäämistä sekä tiimin keskeisen viestinnän lisäämistä, varsinkin vapaamuotoisten keskustelujen osalta.