Voimavarat näkyviksi muutostilanteissa : kysymyssarja 13–17-vuotiaiden ja heidän perheidensä kanssa työskentelyn tueksi

Abstract

Lastensuojelussa ja maahanmuuttajatyössä kohdataan lapsia ja perheitä muutostilanteissa. Näihin muutostilanteisiin liittyy usein huolia ja työskentelyä uudenlaisen arjen luomiseksi ja siihen sopeutumiseksi. Voimavarojen esille nostaminen, löytäminen ja aktivointi nostavat muutostilanteissa itsetuntoa, minäkuvan positiivisuutta sekä pystyvyysuskomusta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda toiminnallisena opinnäytetyönä, resilienssiteoriaan perustuen, voimavaroihin liittyvä kysymyssarja asiakasperheiden kanssa käytettäväksi.

Resilienssiteoria liittyy perheiden kanssa työskentelyyn niin yksilö-, perhe- kuin yhteiskuntatasollakin. Kyky palautua muutostilanteista suunnittelemaan ja elämään toimivaa perhearkea on muiden voimavarojen kivijalka. Resilienssin nostamiseen pyrkivä toiminta, kuten hyvän ja toimivan huomaaminen kulttuurisensitiivisesti sekä perheelle ja sen jäsenille positiivisen palautteen antaminen, ovat tärkeitä myös sosiaalialalla asiakastyön pohjana olevan suhteen muodostumiselle.

Kysymyssarjoja luotaessa työn perustehtävien eroavaisuudet vaikuttivat kysymysten muotoon. Kysymyssarja jakautui kahteen osaan, joista ensimmäinen, Asarja, liittyy perheeseen ja arjen toimintoihin, vuorovaikutukseen ja sen laatuun sekä perheen verkostoihin. Nuoren kykyihin ja olemassa olevien voimavarojen näkymiseen perustuva B-sarja on luotu vahvemmin lastensuojelun arviointityön perustehtävää ajatellen. Kysymyssarjojen käyttämiseen on varioitavissa monia erilaisia tapoja.

Opinnäytetyöhön liittyvinä tulevaisuudennäkyminä voidaan pitää mahdollisuutta käyttää resilienssiteoriaa laajemmin pohjana perheiden tilanteita ja heidän palvelutarpeitaan arvioitaessa. Lisäksi kysymyssarjan toistamisen mahdollisuus avaa keinon tarkastella tilanteen muutosta erilaisin aikajäntein. Sektoreittain tuotettavia sosiaalialan palveluita toteutettaessa ja kehitettäessä on myös mahdollista miettiä, voisiko kysymyssarjan käyttämisen ja siitä perheiden kanssa käytävän keskustelun tuottamaa tietoa hyödyntää. Erityisesti tilanteissa, joissa perheet asioivat lyhyen ajan sisällä erilaisissa palveluissa, ja samojen kysymysten toistuminen on yleistä.

The bachelor thesis was a functional study that focused on teenage children with their families. The purpose was to create a set of questions to use with families, based on the theory of resilience.

The created set of questions had two parts, one to bring up resources of a whole family and another to show individual resources of a child. The set of questions was made to be usable in many different variable ways.

The theory of resilience relates to working with families on individual, family as society levels. Finding and activating resources of the family using social services raises their self-esteem, positive self-image and faith of survival.

The theory of resilience is suitable for more use in social services when situations of families and their need for further services are under examination and considered. The progress of interaction and resilience can be measured by repeating the set of questions in certain time.