Covid-19 vaikutukset nuorten aikuisten kotimaan matkailuun
Laitinen, Emmi; Laitinen, Tommi (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020112724766
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020112724766
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää koronaviruksen (Covid-19) vaikutuksia nuorten aikuisten kotimaan matkailuun. Tavoiteena on saada selville kohderyhmän matkustustottumuksia aikana ennen koronavirusta sekä etenkin vastata kysymykseen miten koronaviruksen ilmeneminen on vaikuttanut kohderyhmän yleisiin matkustustottumuksiin ja matkustusmotiiveihin.
Työn teoriaosuus koostuu kuluttajakäyttäytymisen määrittelystä sekä tähän liittyen yleisistä matkustusmotiiveista. Samassa luvussa käsitellään myös teoriapohjaa kohderyhmän osalta ja selvitetään milleniaalien sekä Z-sukupolven matkustus- ja kuluttajakäyttäytymistä.
Opinnäytetyö on tutkimustyyppinen ja tutkimusmenetelmänä työssä on käytetty kvantitatiivista menetelmää. Työn aineistokeruumenetemä oli kyselytutkimus, jota jaettiin kirjoittajien sosiaalisten medioiden kanavissa sekä lähipiirin keskuudessa. Kyselylinkki oli avoinna viikon ajan ja vastauksia kyselyyn saatiin 140.
Tulosten mukaan kohderyhmä on lähihistoriassaan ollut melko aktiivista matkustamisen osalta. Tämän lisäksi on ollut huomattavissa, ettei Suomi ole ollut kovin kiinnostava kohde verrattaessa muihin kohteisiin, kuten muihin Euroopan maihin ja kaukokohteisiin. Tulokset kuitenkin osoittavat, että aiemmatkin terveyskriisit- ja riskit ovat vaikuttaneet päätöksentekoprosessiin matkakohteita valitessa.
Vastaajista suurin osa kertoi koronan vaikuttaneen huomattavasti matkustamisen määrään vuonna 2020. Samoin on ollut huomattavaa kotimaan matkailun merkittävä kasvu vastaajien keskuudessa. Tätä tukevat tutkimuksissa esille nousseet motiivit turvallisuuden ja huolettomuuden osalta ostopäätöksiä tehdessä.
Tulosten pohjalta voidaan todeta, että vaikka koronavirus on iskenyt kovaa matkailualaan, on se etenkin kotimaan matkailun osalta myös mahdollistanut – ja mahdollistaa – oikeilla toimilla Suomen kehittämistä kiinnostavammaksi kohteeksi niin korona-aikana, kuin sen jälkeenkin.
Työn teoriaosuus koostuu kuluttajakäyttäytymisen määrittelystä sekä tähän liittyen yleisistä matkustusmotiiveista. Samassa luvussa käsitellään myös teoriapohjaa kohderyhmän osalta ja selvitetään milleniaalien sekä Z-sukupolven matkustus- ja kuluttajakäyttäytymistä.
Opinnäytetyö on tutkimustyyppinen ja tutkimusmenetelmänä työssä on käytetty kvantitatiivista menetelmää. Työn aineistokeruumenetemä oli kyselytutkimus, jota jaettiin kirjoittajien sosiaalisten medioiden kanavissa sekä lähipiirin keskuudessa. Kyselylinkki oli avoinna viikon ajan ja vastauksia kyselyyn saatiin 140.
Tulosten mukaan kohderyhmä on lähihistoriassaan ollut melko aktiivista matkustamisen osalta. Tämän lisäksi on ollut huomattavissa, ettei Suomi ole ollut kovin kiinnostava kohde verrattaessa muihin kohteisiin, kuten muihin Euroopan maihin ja kaukokohteisiin. Tulokset kuitenkin osoittavat, että aiemmatkin terveyskriisit- ja riskit ovat vaikuttaneet päätöksentekoprosessiin matkakohteita valitessa.
Vastaajista suurin osa kertoi koronan vaikuttaneen huomattavasti matkustamisen määrään vuonna 2020. Samoin on ollut huomattavaa kotimaan matkailun merkittävä kasvu vastaajien keskuudessa. Tätä tukevat tutkimuksissa esille nousseet motiivit turvallisuuden ja huolettomuuden osalta ostopäätöksiä tehdessä.
Tulosten pohjalta voidaan todeta, että vaikka koronavirus on iskenyt kovaa matkailualaan, on se etenkin kotimaan matkailun osalta myös mahdollistanut – ja mahdollistaa – oikeilla toimilla Suomen kehittämistä kiinnostavammaksi kohteeksi niin korona-aikana, kuin sen jälkeenkin.