Työssä jaksaminen perhetyössä

Abstract

Tämä opinnäytetyö on laadullinen tutkimus, jonka tarkoituksena on selvittää Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymän perhetyön työntekijöiden kokemusta työssä jaksamisestaan ja lisäksi selvittää työssä jaksamiseen vaikuttavia sekä sitä vahvistavia tekijöitä.

Tutkimuskysymyksiä on kolme: Millaiseksi Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymän perhetyön työntekijät kokevat työssä jaksamisensa? Mitkä tekijät vaikuttavat työssä jaksamiseen? Miten työssä jaksamista voidaan tukea ja vahvistaa?

Opinnäytetyössä on haastateltu kuutta perhetyön ammattilaista. Haastattelut toteutettiin teemahaastatteluina. Aineisto analysoitiin teemoittelulla. Opinnäytetyön teoriaosuus käsittelee perhetyötä sekä työssä jaksamista. Opinnäytetyössä käsitellään perhetyötä, perhetyötä ammattina sekä työssä jaksamiseen vaikuttavia ja sitä tukevia tekijöitä.

Perhetyö voi olla sosiaalihuoltolain (L 30.12.2014/1301) mukaista sosiaalipalvelua tai lastensuojelulain (L 13.4.2007/417) mukaista tehostettua perhetyötä. Perhetyötä tehdään erilaisissa toimintaympäristöissä ja perhetyön ammattilaiset voivat edustaa erilaisia ammattinimikkeitä -ja ryhmiä. Perhetyö on suunnitelmallista ja kokonaisvaltaista perheiden tukemista. Eri muotoja ovat ehkäisevä perhetyö, kriisiperhetyö ja korjaava perhetyö.

Tuloksista käy ilmi, että neljä haastateltavista koki oman työssä jaksamisensa ihan tai melko hyväksi ja kaksi haastateltavista koki kiitettävän hyväksi. Tuloksissa selvisi, että työssä jaksamiseen vaikuttavat tekijät limittyvät kiinteästi työssä jaksamista tukeviin ja vahvistaviin tekijöihin. Nämä tekijät liittyvät joko yksilöön itseensä tai työhön kokonaisuudessaan. Yksilöön liittyviä tekijöitä olivat oma hyvinvointi, voimavarat ja terveys, työkyky, osaaminen, työstä irrottautuminen sekä henkilökohtainen elämä. Työhön liittyviä tekijöitä olivat puolestaan työnantaja ja esimies, työ itsessään, työyhteisö sekä työskentelyolosuhteet.

This thesis is a qualitative research with the purpose of finding out the experiences of coping at work by the family workers of the Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä, and also to find out the factors that affect and strengthen coping at work.

There are three research questions in this thesis: How do the family workers of the Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä experience their own coping at work? What factors affect coping at work? How can coping at work be supported and strengthened?

In this thesis, I interviewed six professionals of family work. The research is based on theme interviews. The material was analyzed by theming. The theoretical part of this thesis focuses on family work and coping at work. The thesis deals with family work, family work as a profession and factors that influence and support coping at work.

Family work can be a social service according the Social Welfare Act (L 30.12.2014/1301) or enhanced family work according to the Child Welfare Act (L 13.4.2007/417). Family work is carried out in a variety of operating environments. Family work professionals can represent a variety of professional titles and groups. Family work is methodical and comprehensive support for families. Different forms of family work are preventive family work, crisis family work and remedial family work.

The results revealed that four of the interviewees experienced that their coping at work was quite good and two of the interviewees experienced very good. The results of this research show also that the factors that affect coping at work are related to the same factors that support and strengthen coping at work. These factors are related either to the individual her/himself or to the work in its entirety. Individual-related factors included personal well-being, resources and health, ability to work, competence, detachment from work, and personal life. Work-related factors included the employer and supervisor, the work itself, the work community, and working conditions.