Tietosuoja-asetuksen toteutuminen PRH:n organisaatiossa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millaista osaamista ja millaisia koulutustarpeita opinnäytetyön toimeksiantajan Patentti- ja rekisterihallituksen (PRH) virkamiehillä on tietosuojaan liittyvän osaamisen sekä ulkoisten asiakkaidensa henkilötietojen käsittelyssä. Lisäksi tarkoituksena oli selvittää, millaisena virkamiesten lähiesimiehet kokevat alaistensa tietosuojaan sekä ulkoisten asiakkaiden henkilötietojen käsittelyyn liittyvän osaamisen ja koulutustarpeet.

Opinnäytetyö perustuu laadulliseen tutkimusmenetelmään. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Opinnäytetyön aineistonkeruu suoritettiin lähettämällä kyselylomake toimeksiantajan virkamiehille ja heidän lähiesimiehilleen yhteensä kyselyyn vastasi 152 henkilöä.

Opinnäytetyön tutkimustulosten perusteella voitanee päätellä, että kyselyyn vastanneet, tulosalueesta ja virastossa työskentelyajasta riippumatta, arvioivat oman osaamisensa sekä ulkoisten asiakkaiden henkilötietojen käsittelyn, että tietosuojaperiaatteiden eri osa-alueilla hyväksi. Tutkimustulosten perusteella voitanee myös päätellä, että vastaajat arvioivat myös koulutustarpeensa sekä ulkoisten asiakkaiden henkilötietojen käsittelyn, että tietosuojaperiaatteiden eri osa-alueilla vähäiseksi.

Saatujen tulosten perusteella voitaneen päätellä, että PRH:n olisi aiheellista entistä selkeämmin kehottaa henkilöstö suorittamaan Tietosuojan ABC julkishallinnon henkilöstölle 2020 -koulutus ja varata työntekijöille työaikaa suorittaa kyseinen koulutus. Saatujen tulosten perusteella voitanee päätellä, että koulutusmahdollisuuksista ja -suosituksista viestimiseen lienee tarpeen panostaa enemmän.