''Pyrkimyksenä on, että kohdataan ihminen, titteleistä viis'' : organisaation ominaisuuksien merkitys vapaaehtoisten työn imussa ja yhdistykseen sitoutumisessa

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata niitä organisaation tekijöitä, jotka vaikuttavat vapaaehtoistyöntekijöiden työn imuun ja organisaatioon sitoutumiseen vapaaehtoistoiminnassa. Ilmiötä tarkasteltiin vapaaehtoistoimijoiden ja työntekijöiden näkökulmasta. Tavoitteena oli saada vapaaehtoistyöntekijöiden ääni kuuluviin ja tuoda esille organisaation ominaisuuksien merkitys työn imun kokemuksessa ja sitoutumisprosessissa. Tavoitteena oli myös nostaa esiin organisaation tekijöitä ja sosiaalista ulottuvuutta vapaaehtoistoimintaan sitoutumisessa.

Tutkimus toteutettiin laadullisella tutkimusotteella ja aineiston analyysitapana käytettiin sisällönanalyysia, jossa on hyödynnetty teorialähtöistä analyysitapaa. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastattelemalla neljää Taimi ry:n vapaaehtoistoimijaa ja kahta työntekijää. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostui organisaatioon sitoutumisen ja työn imun teorioista.

Merkityksellisiä tekijöitä työn imun ja yhdistykseen sitoutumisen kannalta olivat sosiaalinen tuki yhdistyksessä, toiminnan kiinnostava ja mielekäs sisältö sekä vapaaehtoistoimijoiden vaikutusmahdollisuudet yhdistyksessä. Emotionaalinen sitoutuminen ja yhteisöön kiinnittyminen olivat tutkimustulosten mukaan merkittävä osa yhdistykseen sitoutumisessa. Yhdistyksessä kaikki haastatellut vapaaehtoiset kokivat sitoutumista ryhmään ja vapaaehtoisten ryhmällä oli suuri merkitys heidän toiminnassa mukana jatkamisensa kannalta.

Tutkimuksessa tuli esille, että yhdistyksen vapaaehtoistoimijat kokivat työn imua sekä sitoutuneisuutta vapaaehtoistoimintaan. Vapaaehtoisuuden tulevaisuudennäkymiin voi vaikuttaa se, kuinka omistautuneita vapaaehtoistyöhön ollaan tulevaisuudessa.

The purpose was to describe organizational features which affect volunteers’ work engagement and organizational commitment in a union. The phenomenon was examined from volunteers’ and employees’ point of view. The goal was to get volunteers’ voice heard and disclose the meaning of organizational features in organizational commitment and work engagement. The goal was also to emphasize organizational features and social dimension in volunteers’ work engagement.

The study was qualitative in nature and based on interviews with both volunteers and employees. Four volunteers and two employees were interviewed individually. The data were analyzed by theory-based content analysis.

The study found that meaningful features are social support in the union, interesting and reasonable content and possibilities to influence. Emotional commitment is significant part of organizational commitment. Every volunteer feel committed to the group and it has major meaning for them to continue as a volunteer.

The results revealed that volunteers are committed to the organization and are work engaged. Further studies are needed to prove whether volunteers are dedicated to volunteer work in the future.