Käyttäjätukimus työkykyvalmentajien ja kuntoutujien mobiiliapplikaatiolle
Tyynelä, Tapio (2020)
Lataukset:
Tyynelä, Tapio
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120225638
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120225638
Tiivistelmä
Opinnäytetyö toteutettiin Baronan Työkykypalveluille, heillä ollessa suunnitteilla mobiiliapplikaatio ammatillisen kuntoutuksen prosessin ja muiden valmennusten tueksi. Työn tarkoituksena on selvittää millainen mobiiliapplikaatio palvelisi kuntoutujia ja työkykyvalmentajia kaikista parhaiten.
Teoriataustassa on avattuna keskeisiä käsitteitä, joita lukijan on hyvä ymmärtää tutkimuksen tuloksia tarkastellessa. Tämän lisäksi teoriataustassa käydään läpi Baronalla tehtävää ammatillisen kuntoutuksen prosessia, nykyisiä käytössä olevia järjestelmiä ja mobiiliapplikaation paikkaa niiden joukossa.
Käyttäjätutkimus toteutettiin työkykyvalmentajille ja kuntoutujille tehtävänä kyselynä. Kysely lähetettiin valmentajille suoraan ja kuntoutujille suunnattuun kyselyyn valmentajat keräsivät vastaukset haastattelun muodossa. Valmentajille suunnattua kyselyä täydentämään järjestettiin erillinen työpaja viiden valmentajan kanssa. Työpajassa keskustelimme mobiiliapplikaatiosta avoimesti, mutta kuitenkin valmentajille suunnatun kyselyn lomaketta pohjana käyttäen.
Tavoitteena on selvittää Baronan Työkykypalveluiden ennalta suunnittelemien ominaisuuksien hyödyllisyys ja löytää uusia potentiaalisia ominaisuuksia, joita mobiiliapplikaatiosta voisi löytyä.
Kyselyn kohderyhmänä olivat kaikki Baronan Työkykypalveluiden valmentajat ja kaikki ammatillisessa kuntoutuksessa tai muussa valmennuksessa olevat henkilöt.
Havainnoissa ja pohdinnassa on käyty tutkimuksen tuloksia läpi. Tutkimuksesta saatiin paljon arvokasta tietoa ja uusia kehitysehdotuksia, joiden pohjalta on hyvä lähteä toteuttamaan mobiiliapplikaatiota. Tutkimus oli järkevää toteuttaa ennen itse mobiiliapplikaation kehitystä, sillä ei oltu varmoja parhaista mahdollisista tavoista hyödyntää applikaatiota.
Teoriataustassa on avattuna keskeisiä käsitteitä, joita lukijan on hyvä ymmärtää tutkimuksen tuloksia tarkastellessa. Tämän lisäksi teoriataustassa käydään läpi Baronalla tehtävää ammatillisen kuntoutuksen prosessia, nykyisiä käytössä olevia järjestelmiä ja mobiiliapplikaation paikkaa niiden joukossa.
Käyttäjätutkimus toteutettiin työkykyvalmentajille ja kuntoutujille tehtävänä kyselynä. Kysely lähetettiin valmentajille suoraan ja kuntoutujille suunnattuun kyselyyn valmentajat keräsivät vastaukset haastattelun muodossa. Valmentajille suunnattua kyselyä täydentämään järjestettiin erillinen työpaja viiden valmentajan kanssa. Työpajassa keskustelimme mobiiliapplikaatiosta avoimesti, mutta kuitenkin valmentajille suunnatun kyselyn lomaketta pohjana käyttäen.
Tavoitteena on selvittää Baronan Työkykypalveluiden ennalta suunnittelemien ominaisuuksien hyödyllisyys ja löytää uusia potentiaalisia ominaisuuksia, joita mobiiliapplikaatiosta voisi löytyä.
Kyselyn kohderyhmänä olivat kaikki Baronan Työkykypalveluiden valmentajat ja kaikki ammatillisessa kuntoutuksessa tai muussa valmennuksessa olevat henkilöt.
Havainnoissa ja pohdinnassa on käyty tutkimuksen tuloksia läpi. Tutkimuksesta saatiin paljon arvokasta tietoa ja uusia kehitysehdotuksia, joiden pohjalta on hyvä lähteä toteuttamaan mobiiliapplikaatiota. Tutkimus oli järkevää toteuttaa ennen itse mobiiliapplikaation kehitystä, sillä ei oltu varmoja parhaista mahdollisista tavoista hyödyntää applikaatiota.