Kaupan ja palvelualan toimintaedellytysten parantaminen Huittisissa

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee Huittisten kauppiaiden toimintaedellytyksien kehittämistä kaupan ja palveluyrittäjien näkökulmasta. Tavoitteena oli selvittää miten kaupunki voisi parantaa kaupan toimintaedellytyksiä, miten keskustan viihtyisyyttä lisätä ja miten kauppakaupungin brändiä rakennetaan.

Huittinen on sijainniltaan loistavassa paikassa oleva pieni vireä maalaiskaupunki. Sahkon alueen kehittyminen on kuitenkin huolestuttanut keskustan kauppiaat. Itse toimin yrittäjänä Huittisten keskustassa, joten opinnäytetyön aihe syntyi tätä kautta.

Vastauksia etsittäessä teoriaosassa pohdittiin miten yhteismarkkinointia toteutetaan ja tutkittiin miten yhteismarkkinointia muualla on tehty. Kehittämistarpeiden selvittämiseksi suoritettiin kevään 2011 aikana 36:lle kauppiaalle haastattelu, jonka pohjalta kehitystyötä lähdetään toteuttamaan. Lisäksi osallistuttiin kevään aikana järjestettyihin kauppiastilaisuuksiin. Tavoite oli löytää kehitysehdotuksia yhteismarkkinointiin sekä keskustan kehittämiseen. Työn loppuosassa pohdittiin teorian ja haas-tattelujen pohjalta kehitysehdotuksia.

Työ on toteutettu Huittisten kaupungin kaupan ja palvelualan verkostohankeen toimeksiantona. Hankkeen tavoite on luoda kaupan ja palvelualan yhteistyöverkosto, joka toteuttaa mm. yhteistä markkinointia. Toimeksiantaja toivoisi, että kaupan ja palvelualan kehittyminen Huittisissa olisi suotuisaa niin, että toiminta olisi kannattavaa nyt ja tulevaisuudessa. Työ nostaa esille myös ostokäyttäytymisen muutoksen ja tästä johtavan toiminnan kehittämisen. Kilpailu asiakkaista on kovaa muiden kaupan keskittymien sekä lähiseudun suurempien kaupunkien kanssa.

This thesis deals with developing operational preconditions in Huittinen from the point of view of trade and service entrepreneurs. The purpose was to find out how the city could improve operational preconditions of trade, how the pleasantness of the center could be increased and how the brand of the commercial city is built today and how it should be developed in the future.

Huittinen is a small, lively country town which enjoys an excellent location. However, the development of Sahko area is worrying the tradespeople in the city center. Since I am an entrepreneur myself and my shop is situated in the center of the town I found the topic of the study very interesting.

When looking for answers in the theory part, I found out how common marketing is carried out and studied how common marketing has been made elsewhere. An interview was carried out to 36 entrepreneurs in the spring of 2011 in order to clarify the development needs. Additionally, I participated in the meetings arranged for trades-people that were arranged during the spring. The goal was to find suggestions for developing the center and for improving co-marketing. In the latter part of the thesis, suggestions for development on the basis of theory and interviews were discussed.

The work has been carried out as an assignment for Huittinen City Retail and Service Network Program. The goal of the project is to create a network for co-operation which, for example, implements common marketing. The client hopes that the commercial and service sector in Huittinen would develop in a beneficial manner and be profitable now and in the future. The study brings forth the change in the purchase behavior, and how this is leading to continuing development in the trade sector. The competition for customers is hard with other commercial centres as well as the nearby larger cities.