Kotihoitotyön kuormittavuustekijät hoitajien kokemina
Nuutilainen, Sannapiia (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120325842
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120325842
Tiivistelmä
Kotihoitotyöhön tarvitaan motivoituneita työntekijöitä. Kotihoito kuormittuu jatkuvasti enemmän laitospaikkojen vähentyessä ja asiakkaiden kotiutuessa laitoksista aiempaa huonokuntoisempina kotihoidon piiriin. Työssä viihtyminen ja hyvä työhyvinvointi lisäävät hoitajien työmotivaatiota ja työssäjaksamista. Nämä seikat parantavat asiakkaiden ja omaisten kokemusta hoitotyön laadusta sekä lisäävät uusien hoitajien hakeutumista kotihoitotyön pariin.
Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Essoten kanssa ja sen tarkoituksena oli selvittää kotihoitotyön kuormittavuustekijöitä. Millä keinoin kuormittavuustekijöitä voisi vähentää ja kotihoitotyön tekijöiden työnhyvinvointia kohentaa? Työhyvinvointia ja siihen vaikuttavia tekijöitä selvitin haastattelemalla erään Essoten alueen kotihoidon yksikön henkilöstöä (n = 5). Ryhmähaastattelu toteutettiin syyskuussa 2020. Lisäksi lähetin syyskuussa 2020 sähköpostikyselyn muiden Essoten alueen kotihoitoyksiköiden sairaanhoitajille (n = 8). Merkittävimmiksi kuormittavuustekijöiksi koettiin kiire, vajaalla henkilöstömäärällä toimiminen sekä sairaan- ja lähihoitajien roolien sekoittuminen, joiden koettiin vähentävän työhyvinvointia ja työn houkuttelevuutta.
Selvitin myös keväällä 2020 valmistuneilta sairaan- ja terveydenhoitajaopiskelijoilta (n = 8), minkälaisia ajatuksia heillä on kotihoitotyöstä: minkälainen kuva harjoittelujakson perusteella kotihoitotyöstä jäi, ja haluaisivatko he työllistyä valmistumisensa jälkeen kotihoitoon. Kyselyn tulokset kertoivat, että kotihoito ei ole työyksikkönä tällä hetkellä kovin houkutteleva. Vastaajat perustelivat kantaansa sillä, että kotihoidon sairaanhoitajan työhön liittyy paljon perushoitotyötä, jota ei pidetä houkuttelevana. Lisäksi kotihoitotyön kiire, kuormittuneisuus sekä se, että työtä ei pysty tekemään eettisten periaatteiden mukaisesti, vähentävät halukkuutta hakeutua kotihoitoon töihin.
Kehittämisehdotuksiksi kotihoitotyön kehittämiseksi, työhyvinvoinnin ja kotihoitotyön houkuttelevuuden lisäämiseksi nousivat resurssien lisääminen kotihoitoon, työnjärjestelyn ja optimoinnin kehittäminen, sairaan- ja lähihoitajien töiden selkiyttäminen, työnohjauksen järjestäminen, opiskelijaohjauksen kehittäminen ja henkilöstön fyysisen työssäjaksamisen tukeminen sekä kotihoidon imagon kohottaminen.
Asiasanat: kotihoito, työhyvinvointi, kuormittavuustekijät, työn houkuttelevuus
Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Essoten kanssa ja sen tarkoituksena oli selvittää kotihoitotyön kuormittavuustekijöitä. Millä keinoin kuormittavuustekijöitä voisi vähentää ja kotihoitotyön tekijöiden työnhyvinvointia kohentaa? Työhyvinvointia ja siihen vaikuttavia tekijöitä selvitin haastattelemalla erään Essoten alueen kotihoidon yksikön henkilöstöä (n = 5). Ryhmähaastattelu toteutettiin syyskuussa 2020. Lisäksi lähetin syyskuussa 2020 sähköpostikyselyn muiden Essoten alueen kotihoitoyksiköiden sairaanhoitajille (n = 8). Merkittävimmiksi kuormittavuustekijöiksi koettiin kiire, vajaalla henkilöstömäärällä toimiminen sekä sairaan- ja lähihoitajien roolien sekoittuminen, joiden koettiin vähentävän työhyvinvointia ja työn houkuttelevuutta.
Selvitin myös keväällä 2020 valmistuneilta sairaan- ja terveydenhoitajaopiskelijoilta (n = 8), minkälaisia ajatuksia heillä on kotihoitotyöstä: minkälainen kuva harjoittelujakson perusteella kotihoitotyöstä jäi, ja haluaisivatko he työllistyä valmistumisensa jälkeen kotihoitoon. Kyselyn tulokset kertoivat, että kotihoito ei ole työyksikkönä tällä hetkellä kovin houkutteleva. Vastaajat perustelivat kantaansa sillä, että kotihoidon sairaanhoitajan työhön liittyy paljon perushoitotyötä, jota ei pidetä houkuttelevana. Lisäksi kotihoitotyön kiire, kuormittuneisuus sekä se, että työtä ei pysty tekemään eettisten periaatteiden mukaisesti, vähentävät halukkuutta hakeutua kotihoitoon töihin.
Kehittämisehdotuksiksi kotihoitotyön kehittämiseksi, työhyvinvoinnin ja kotihoitotyön houkuttelevuuden lisäämiseksi nousivat resurssien lisääminen kotihoitoon, työnjärjestelyn ja optimoinnin kehittäminen, sairaan- ja lähihoitajien töiden selkiyttäminen, työnohjauksen järjestäminen, opiskelijaohjauksen kehittäminen ja henkilöstön fyysisen työssäjaksamisen tukeminen sekä kotihoidon imagon kohottaminen.
Asiasanat: kotihoito, työhyvinvointi, kuormittavuustekijät, työn houkuttelevuus