Hyvinvoiva työnyhteisö yrityksen menestystekijänä
Hindikainen, Jelizaveta (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120726477
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120726477
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli osoittaa, että menestyäkseen nykymarkkinoilla yrityksen on ajateltava työhyvinvointia kilpailuetuna. Kehittää ja syventää ymmärrystä siitä, mitä työhyvinvointi on ja miten se vaikuttaa yrityksen tuloksellisuuteen. Haluttiin myös nostaa esille rekrytointiprosessin tärkeä rooli työhyvinvoinnin ja yrityskulttuurin kannalta.
Tietoperustassa avataan organisaatio määritelmä ja keskustellaan sitä koskevista teorioista. Puhutaan menestyksestä ja sen linkittymisestä työhyvinvointiin. Määritellään työhyvinvointi ja yrityskulttuuri, sekä puhutaan siitä, miten rekrytointi ja perehdytys osana työntekijäkokemusta vaikuttavat yrityksen menestykseen.
Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena. Tutkimuksessa tarkasteltiin neljää IT-alan yritystä, jotka eivät kärsineet taloudellisesti Covid-19 pandemian aiheuttaman talouskriisin aikana. Tutkimuksen aikana toteutettiin yhteensä 10 haastattelua. Kustakin yrityksestä haastateltavana oli HR vastaava ja ainakin yksi työntekijä. Haastattelut toteutettiin kesäkuun 2020 aikana. Haastattelumenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua. Haastattelut äänitettiin ja litteroitiin. Analyysiprosessia varten luotiin tutkimuksen aikana työkalu. Tuloksien analysoinnissa käytettiin teemoittelua menetelmänä. Analyysiprosessin helpottamiseksi tutkimuksen aikana oli luotu analyysityökalu.
Tutkimustuloksista selviää, että tutkittavissa yrityksissä työhyvinvoinnin nähdään vaikuttavan suoraan taloudelliseen menestykseen ja kykyyn toimimaan kriisitilanteissa. Haastatteluissa tuli ilmi, että työyhteisön ajatellaan olevan avain asemassa liiketoiminnan kannalta. Tärkeänä työhyvinvoinnin osa-alueena nousi esiin yrityskulttuuri. Samoin tutkimuksessa ilmeni, että myös rekrytoinnilla nähdään olevan tärkeä rooli menestyksen kannalta.
Tutkimuksen perusteella tunnistettiin seuraavat kolme jatkotutkimusaihetta: työhyvinvoinnin mittaaminen, rekrytointiprosessi optimointi kokemukselliseksi, sekä kulttuuri ja arvopohjaiseksi ja työhyvinvoinnin ja yrityskulttuurin säilyttäminen yrityksen nopean kasvun aikana.
Tietoperustassa avataan organisaatio määritelmä ja keskustellaan sitä koskevista teorioista. Puhutaan menestyksestä ja sen linkittymisestä työhyvinvointiin. Määritellään työhyvinvointi ja yrityskulttuuri, sekä puhutaan siitä, miten rekrytointi ja perehdytys osana työntekijäkokemusta vaikuttavat yrityksen menestykseen.
Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena. Tutkimuksessa tarkasteltiin neljää IT-alan yritystä, jotka eivät kärsineet taloudellisesti Covid-19 pandemian aiheuttaman talouskriisin aikana. Tutkimuksen aikana toteutettiin yhteensä 10 haastattelua. Kustakin yrityksestä haastateltavana oli HR vastaava ja ainakin yksi työntekijä. Haastattelut toteutettiin kesäkuun 2020 aikana. Haastattelumenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua. Haastattelut äänitettiin ja litteroitiin. Analyysiprosessia varten luotiin tutkimuksen aikana työkalu. Tuloksien analysoinnissa käytettiin teemoittelua menetelmänä. Analyysiprosessin helpottamiseksi tutkimuksen aikana oli luotu analyysityökalu.
Tutkimustuloksista selviää, että tutkittavissa yrityksissä työhyvinvoinnin nähdään vaikuttavan suoraan taloudelliseen menestykseen ja kykyyn toimimaan kriisitilanteissa. Haastatteluissa tuli ilmi, että työyhteisön ajatellaan olevan avain asemassa liiketoiminnan kannalta. Tärkeänä työhyvinvoinnin osa-alueena nousi esiin yrityskulttuuri. Samoin tutkimuksessa ilmeni, että myös rekrytoinnilla nähdään olevan tärkeä rooli menestyksen kannalta.
Tutkimuksen perusteella tunnistettiin seuraavat kolme jatkotutkimusaihetta: työhyvinvoinnin mittaaminen, rekrytointiprosessi optimointi kokemukselliseksi, sekä kulttuuri ja arvopohjaiseksi ja työhyvinvoinnin ja yrityskulttuurin säilyttäminen yrityksen nopean kasvun aikana.