Digitaalisen oppimisympäristön valinnan määrittely henkilöstöpalveluyrityksen tarpeisiin
Rinne, Hanna (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120726561
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020120726561
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena on ollut luoda kattava määrittely digitaalisen oppimisympäristön hankkimiseksi henkilöstöpalvelualan yritykselle. Työhön liittyvä tutkimuskysymys on, Mitä digitaalisessa oppimisympäristössä ja sen suunnittelussa tulee ottaa huomioon, jotta se palvelee henkilöstöpalveluyritystä parhaiten? Työn tarkoitus ei ole ollut suunnitella oppimisympäristöjen sisältöjä, vaan siinä keskitytään ominaisuuksiin, käytettävyyteen ja seikkoihin, jotka sisällön osalta tulee ottaa huomioon jo suunnitteluvaiheessa.
Tutkimus on kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus. Aineiston keruumenetelmänä on käytetty kirjallisuustutkimusta, haastatteluja, havainnointia ja kyselyä ja vertailevalla tutkimuksella on pyritty hahmottamaan markkinoilla olevia palveluntarjoajia. Tutkimusaineistoa on kerätty kaiken kaikkiaan kahden vuoden ajan, mutta itse tutkimusprosessi haastatteluineen ja koonteineen toteutettiin vuoden 2020 aikana.
Työelämä muuttuu kiihtyvällä vauhdilla ja henkilön menestyminen tuossa muutoksessa edellyttää jatkuvasti uuden oppimista ja osaamisen kehittämistä. Tämä asettaa haasteita myös yritysten kouluttamiselle ja perehdyttämiselle. Digitaalisen oppimisen ominaisuuksien sisäistäminen ja digitaalisen oppimisympäristön merkityksen ymmärtäminen ovat tärkeässä roolissa yritysten tulevaisuuden kilpailukyvyn ja houkuttelevuuden varmistamisessa.
Uudenlainen oppiminen vaatii verkko-oppimisympäristön hankkimisen. Näitä ympäristöjä hankkii usein yrityksen henkilöstöhallinnon asiantuntijat, eivät teknologian ammattilaiset, joten opinnäytetyöhön on pyritty kokoamaan kattavasti järjestelmän hankintaan vaikuttava tieto.
Kehittämishankkeen tuloksena syntyi määrittely, jonka avulla toimeksiantajan kaltaisen yrityksen digitaalisen oppimisympäristön hankkiminen ja siltä vaadittavien ominaisuuksien ymmärtäminen on helppoa, unohtamatta pedagogian merkitystä. Määrittelyn perusteella verkko-oppimisympäristö voidaan rakentaa ja ottaa käyttöön toimeksiantajanyrityksen kaltaisessa organisaatiossa, jossa on 30 000 vuokratyöntekijää, 400 toimihenkilöä ja useita tuhansia asiakasyrityksiä.
Tutkimus toteutettiin Eezy henkilöstöpalveluyritykselle. Tuloksia voidaan hyödyntää henki-löstöpalvelualan tai sen kaltaisten yritysten hankkiessa ja kilpailuttaessa verkko-oppimisympäristöjä.
Tutkimus on kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus. Aineiston keruumenetelmänä on käytetty kirjallisuustutkimusta, haastatteluja, havainnointia ja kyselyä ja vertailevalla tutkimuksella on pyritty hahmottamaan markkinoilla olevia palveluntarjoajia. Tutkimusaineistoa on kerätty kaiken kaikkiaan kahden vuoden ajan, mutta itse tutkimusprosessi haastatteluineen ja koonteineen toteutettiin vuoden 2020 aikana.
Työelämä muuttuu kiihtyvällä vauhdilla ja henkilön menestyminen tuossa muutoksessa edellyttää jatkuvasti uuden oppimista ja osaamisen kehittämistä. Tämä asettaa haasteita myös yritysten kouluttamiselle ja perehdyttämiselle. Digitaalisen oppimisen ominaisuuksien sisäistäminen ja digitaalisen oppimisympäristön merkityksen ymmärtäminen ovat tärkeässä roolissa yritysten tulevaisuuden kilpailukyvyn ja houkuttelevuuden varmistamisessa.
Uudenlainen oppiminen vaatii verkko-oppimisympäristön hankkimisen. Näitä ympäristöjä hankkii usein yrityksen henkilöstöhallinnon asiantuntijat, eivät teknologian ammattilaiset, joten opinnäytetyöhön on pyritty kokoamaan kattavasti järjestelmän hankintaan vaikuttava tieto.
Kehittämishankkeen tuloksena syntyi määrittely, jonka avulla toimeksiantajan kaltaisen yrityksen digitaalisen oppimisympäristön hankkiminen ja siltä vaadittavien ominaisuuksien ymmärtäminen on helppoa, unohtamatta pedagogian merkitystä. Määrittelyn perusteella verkko-oppimisympäristö voidaan rakentaa ja ottaa käyttöön toimeksiantajanyrityksen kaltaisessa organisaatiossa, jossa on 30 000 vuokratyöntekijää, 400 toimihenkilöä ja useita tuhansia asiakasyrityksiä.
Tutkimus toteutettiin Eezy henkilöstöpalveluyritykselle. Tuloksia voidaan hyödyntää henki-löstöpalvelualan tai sen kaltaisten yritysten hankkiessa ja kilpailuttaessa verkko-oppimisympäristöjä.