Uusien kuljettajien perehdyttämisen kehittäminen Metsä Groupissa

Abstract

Työn päätavoitteena oli tutkia uusien kuljettajien verkkoperehdyttämisprosessin toimivuutta Metsä Groupissa. Lisäksi tavoitteena oli selvittää perehdytyksen nykytila sekä etsiä mahdollisia kehittämiskohteita.

Opinnäytetyön toteutuksessa hyödynnettiin laadullista tutkimusmenetelmää. Aineisto kerättiin teemahaastatteluilla. Tutkimuksella selvitettiin sekä perehdyttämiseen osallistuvien työnantajien että työntekijöiden näkemyksiä perehdytyksestä. Kerättyä aineistoa analysoitiin teemoittain. Viitekehyksessä hyödynnettiin perehdyttämistä käsittelevää kirjallisuutta.

Tutkimustuloksien perusteella oli havaittavissa perehdyttämisprosessin toimivuuteen vaikuttavia vahvuuksia sekä heikkouksia. Nykytilan selventämisen jälkeen tuloksissa käytiin läpi kehitystä vaativat asiat. Työn keskeiset tulokset olivat, että verkkoperehdytyksen tuntemusta pitäisi lisätä yrittäjien sekä työntekijöiden parissa, verkkoperehdytyksen seurantaa tulisi kehittää ja perehdytysmateriaalin suunnittelussa ottaa kohderyhmä yhä paremmin huomioon. Tuloksien tarkastelun jälkeen esitettiin kehittämisehdotukset käytännön toiminnan ja perehdytysmateriaalin parantamiseksi.

The main purpose of the thesis was to investigate the e-orientation process in Metsä Group. Another aim was to examine how the process currently works and find out ways how to improve the process.

A qualitative case study is based on interviewing both employers and the employees' views on the process. The collected material was sorted and analyzed by themes. The study dealt with familiarization from the point of view of general orientation.

The main outcomes of the study were that the knowledge of the e-orientation needs to be improved among employers and employees, the follow up needs to be increased and that the focus group should be taken into consideration even better when planning the e-orientation material.