Influerarmarknadsföring via Youtube-kanalerEn kvantitativ studie bland finlandssvenska ungdomar vid yrkeshögskolan Novia

Abstract

Syftet med det här examensarbetet var att undersöka till i vilken grad influerarmarknadsföring på Youtube fungerar på unga vuxna finlandssvenskar vid yrkeshögskolan Novia. Jag ville undersöka om det är vanligt att den här målgruppen köper produkter som rekommenderas på Youtube-kanaler och hur ofta. Det har visat sig att traditionell marknadsföring inte längre är lika effektiv när målgruppen är ungdomar. Därför ville jag undersöka om Influerarmarknadsföring på Youtube kan vara ett bättre marknadsföringsverktyg. I teoridelen behandlas konventionell marknadsföringsteori om marknadsföringsmixen och konsumentköpbeteende. Den beskriver vad marknadsföringsmixen och promotion eller marknadskommunikation är. Vidare går arbetet inpå konsumentköpbeteende. Det beskriver vad det är och hur processen ser ut när en kund köper en produkt eller tjänst.

Teoridelen går också inpå modernare marknadsföringskoncept som influerarmarknadsföring och marknadsföring på Youtube. I samband med examensarbetet gjordes också en enkätundersökning. Enkäten skapades med Google Forms och gav 442 svar. Med data insamlad från finlandssvenska studerande i yrkeshögskolan Novia, beskriver arbetet hur effektiv influerarmarknadsföring på Youtube är på finlandssvenska ungdomar vid Novia och hur trovärdig den här målgruppen anser att influerarmarknadsföring på Youtube är.

Tämän opinnäytetyön tarkoitus on tutkia missä mittasuhteessa vaikuttajamarkkinointi Youtube:ssa toimii nuorilla suomenruotsalaisilla AMK Noviassa. Halusin tutkia,onko tavallista, että tämä kohderyhmä ostaa tuotteita, jotka suositellaan Youtube:n kanavilla, ja kuinka usein. On tullut esille, että perinteinen markkinointi ei enää ole niin tehokas, kun kohderyhmä on nuoriso. Tämän takia halusin tutkia, mikäli vaikuttajamarkkinointi sosiaalisissa medioissa ja varsinkin Youtube:ssa voisi olla parempi markkinointityökalu. Teoriaosuudessa käsitellään perinteinen markkinointiteoria markkinointimixstä ja kuluttajien ostokäyttäytymisestä. Se kuvailee mitä markkinointimixja edistäminen tai markkinointikommunikaatio on. Lisäksi työ käsittelee kuluttajien ostokäyttäytymistä. Se kuvailee mitä se on ja miltä prosessi näyttää kun asiakas ostaa tuotteen tai palvelun.

Teoriaosuudessa käsitellään myös nykyaikaisempaa markkinointikonseptia kuten vaikuttajamarkkinointia ja markkinointia Youtube:ssa. Opinnäytetyön yhteydessä tehtiin myös kysely Google Formsilla ja tämä antoi 442 vastausta. Tiedolla,joka kerättiin suomenruotsalaisilta opiskelijoilta AMK Noviassa, työ kuvailee kuinka tehokas vaikuttajamarkkinointi Youtube:ssa on suomenruotsalaisiin opiskelijoihin Noviassa ja kuinka uskottavana tämä kohderyhmä pitää vaikuttajamarkkinointi.

The purpose of this thesis was to investigate the extent to which influencer marketing on Youtube effects young Swedish speaking Finns. I wanted to find out if it is common for this target group to buy products that are recommended on Youtube channels and how often. It has been shown that traditional marketing is no longer as effective when the target group is young people. Therefore, I wanted to investigate whether Influencer Marketing on Youtube can be a better marketing tool. The theory part deals with conventional marketing theory about the marketing mix and consumer buying behavior. It describes what the marketing mix and the promotion or marketing communication is. Furthermore, the work focuses on consumer buying behavior. It describes what it is and what the process looks like when a customer buys a product or service.

The theory part also goes into modern marketing concepts such as influencer marketing and marketing on Youtube. In connection with the degree project, a questionnaire survey was also conducted. The survey was created with Google Forms and gave 442 responses. With data collected from Swedish speaking students at Novia University of Applied Sciences, the work describes how effective influencer marketing on Youtube is on young Swedish speaking Finns and how credible this target group considers influencer marketing on Youtube to be.