Yrityksen suhtautuminen etätyöskentelyyn: Covid-19-pandemian vaikutus työntekemisen muotoihin
Vuorinen, Tarja (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121628548
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121628548
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin, miten covid-19-pandemia on vaikuttanut yrityksen etätyön käytänteisiin. Tutkimuksella haluttiin selvittää, mitä konkreettisia toimenpiteitä yrityksessä tehtiin ja mitä hyötyjä tai riskejä yritys näki etätyössä sekä millaisena yritys koki etätyön aseman tulevaisuuden työskentelytapana.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmäksi valittiin laadullinen tapaustutkimus tutkimusongelman ollessa hyvin monisyinen. Tutkimus toteutettiin puolistrukturoituna teemahaastatteluna marraskuussa 2020 Microsoft Teamsin välityksellä. Tutkimuksen kohdeyrityksenä oli Inhan Tehtaat Oy Ab, jonka toimialana on veneiden valmistus, myynti ja markkinointi. Yrityksessä työskentelee tällä hetkellä sata työntekijää sekä 57 toimihenkilöä. Yrityksen pääkonttori sijaitsee Raisiossa ja venetehdas sijaitsee Ähtärissä.
Opinnäytetyön teoreettisen viitekehyksen muodostavat etätyö, etätyön hyödyt sekä riskit, etätyön johtaminen, etätyön tulevaisuus ja covid-19.
Koronavirusepidemian leviämisen myötä maaliskuussa 2020 yritys antoi vahvan etätyösuosituksen kaikille työntekijöilleen, joiden työnkuvan mukaan etätyöskentely oli mahdollista toteuttaa. Tämän seurauksena toimihenkilöt, muutamaa toimihenkilöä lukuun ottamatta, siirtyivät mahdollisuuksien mukaan etätyöhön ja tämä etätyö jatkuu edelleen. Tutkimuksessa nousi hyvin esiin yrityksen näkemys etätyön hyödyistä, mutta myös haitoista sekä riskeistä. Etätyön hyödyiksi yritys koki pandemian välttämisen lisäksi ajalliset ja rahalliset säästöt; haitoiksi taas sosiaalisen kanssakäymisen vähäisyyden ja siitä mahdollisesti seuraavat ongelmat, kuten syrjäytymisen. Tutkimuksesta käy ilmi, että etätyö vaatii erilaista johtamista kuin läsnätyö. Hyvän viestinnän merkitys korostuu etätyöskentelyssä sisäisessä vuorovaikutuksessa, samoin myös luottamuksen rakentamisessa. Tutkimuksen mukaan etätyö tulee tulevaisuudessa olemaan huomattavasti yleisemmin käytetty työskentelymuoto tutkittavassa yrityksessä kuin se oli ennen covid-19-pandemiaa.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmäksi valittiin laadullinen tapaustutkimus tutkimusongelman ollessa hyvin monisyinen. Tutkimus toteutettiin puolistrukturoituna teemahaastatteluna marraskuussa 2020 Microsoft Teamsin välityksellä. Tutkimuksen kohdeyrityksenä oli Inhan Tehtaat Oy Ab, jonka toimialana on veneiden valmistus, myynti ja markkinointi. Yrityksessä työskentelee tällä hetkellä sata työntekijää sekä 57 toimihenkilöä. Yrityksen pääkonttori sijaitsee Raisiossa ja venetehdas sijaitsee Ähtärissä.
Opinnäytetyön teoreettisen viitekehyksen muodostavat etätyö, etätyön hyödyt sekä riskit, etätyön johtaminen, etätyön tulevaisuus ja covid-19.
Koronavirusepidemian leviämisen myötä maaliskuussa 2020 yritys antoi vahvan etätyösuosituksen kaikille työntekijöilleen, joiden työnkuvan mukaan etätyöskentely oli mahdollista toteuttaa. Tämän seurauksena toimihenkilöt, muutamaa toimihenkilöä lukuun ottamatta, siirtyivät mahdollisuuksien mukaan etätyöhön ja tämä etätyö jatkuu edelleen. Tutkimuksessa nousi hyvin esiin yrityksen näkemys etätyön hyödyistä, mutta myös haitoista sekä riskeistä. Etätyön hyödyiksi yritys koki pandemian välttämisen lisäksi ajalliset ja rahalliset säästöt; haitoiksi taas sosiaalisen kanssakäymisen vähäisyyden ja siitä mahdollisesti seuraavat ongelmat, kuten syrjäytymisen. Tutkimuksesta käy ilmi, että etätyö vaatii erilaista johtamista kuin läsnätyö. Hyvän viestinnän merkitys korostuu etätyöskentelyssä sisäisessä vuorovaikutuksessa, samoin myös luottamuksen rakentamisessa. Tutkimuksen mukaan etätyö tulee tulevaisuudessa olemaan huomattavasti yleisemmin käytetty työskentelymuoto tutkittavassa yrityksessä kuin se oli ennen covid-19-pandemiaa.