Viestintä opiskelijayhteisössä : opiskelijayhdistys Trade ry:n viestinnän nykytilan kartoitus ja ohjeistus viestinnän suunnitteluun
Lampo, Henna (2011)
Lampo, Henna
Turun ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011112916169
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011112916169
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia yhteisöviestintää opiskelijayhdistyksen näkökulmasta ja löytää keinot, joilla yhdistys pystyy kehittämään viestintäänsä ja parantamaan toiminnan jatkuvuutta. Opinnäytetyön tavoitteena on kartoittaa toimeksiantajan, Turun ammattikorkeakoulun tradenomiopiskelijoiden opiskelijayhdistys Trade ry:n, viestinnän nykytila sekä opastaa sitä viestinnän suunnitteluun ja kehittämiseen.
Viitekehyksessä selvitetään mitä yhteisöviestintä on ja mitkä ovat sen suunnittelun lähtökohdat. Tutkimusongelmiin, jotka koskivat viestinnän nykytilaa, vuorovaikutusta sekä yhdistyksen viestinnällisiä haasteita, saatiin vastaukset sähköpostikyselyn sekä teemahaastattelun avulla. Molemmissa vastaajina toimivat Trade ry:n hallituksen jäsenet. Opinnäytetyön tutkimusosassa kartoitetaan opiskelijayhdistys Trade ry:n viestinnän nykytila.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi selvitys opiskelijayhdistyksen viestinnän nykytilasta. Opiskelijayhdistyksen ongelmana on toiminnan lyhytjänteisyys ja hiljaisen tiedon suuri määrä. Opinnäytetyön tehtävänä on minimoida vaihtuvuudesta koituva haitta opastamalla hallitusta viestinnän suunnitteluun ja kehittämiseen. Nykytilan pohjalta rakennettiin viestinnän suunnittelun runko sekä konkreettiset työkalut viestinnän kehittämiseen ja mittaamiseen. Näiden avulla opiskelijayhdistyksen hallituksen on mahdollista laatia yhdistykselle viestintäsuunnitelma.
Viitekehyksessä selvitetään mitä yhteisöviestintä on ja mitkä ovat sen suunnittelun lähtökohdat. Tutkimusongelmiin, jotka koskivat viestinnän nykytilaa, vuorovaikutusta sekä yhdistyksen viestinnällisiä haasteita, saatiin vastaukset sähköpostikyselyn sekä teemahaastattelun avulla. Molemmissa vastaajina toimivat Trade ry:n hallituksen jäsenet. Opinnäytetyön tutkimusosassa kartoitetaan opiskelijayhdistys Trade ry:n viestinnän nykytila.
Opinnäytetyön tuloksena syntyi selvitys opiskelijayhdistyksen viestinnän nykytilasta. Opiskelijayhdistyksen ongelmana on toiminnan lyhytjänteisyys ja hiljaisen tiedon suuri määrä. Opinnäytetyön tehtävänä on minimoida vaihtuvuudesta koituva haitta opastamalla hallitusta viestinnän suunnitteluun ja kehittämiseen. Nykytilan pohjalta rakennettiin viestinnän suunnittelun runko sekä konkreettiset työkalut viestinnän kehittämiseen ja mittaamiseen. Näiden avulla opiskelijayhdistyksen hallituksen on mahdollista laatia yhdistykselle viestintäsuunnitelma.