Työntekijän mielikuva henkilöstöpalveluyrityksestä
Tapani, Sanni (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020122229909
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020122229909
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millainen mielikuva kohdeyrityksen vuokratyöntekijöillä on kohdeyrityksestä työnantajana. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii henkilöstöpalveluyritys. Mielikuvaa lähdettiin selvittämään kyselyn avulla, joka lähetettiin sähköpostitse joulukuussa 2020 kohdeyrityksen nykyisille vuokratyöntekijöille ja puolen vuoden sisällä työsuhteessa olleille vuokratyöntekijöille.
Työn teoriaosassa käsitellään henkilöstövuokrausta alana sekä asioita, jotka vaikuttavat työnantajamielikuvaan. Erityisesti työssä keskityttiin aiheisiin, joihin kohdeyritys pystyy omalla toiminnallaan vaikuttamaan. Työssä käsiteltäviä aiheita ovat yritysmielikuva, luottamus, viestintä ja perehdytys.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena. Kysely lähti 197 vuokratyöntekijälle, joista 67 henkilöä vastasi kyselyyn. Kyselyllä selvitettiin vuokratyöntekijöiden työsuhdeasioita, työnantajamielikuvaa, perehdytystä, rooleja, palautteen saantia, viestintää sekä sairausloma- ja työturvallisuusasioita.
Kyselyn vastusten perusteella kohdeyrityksen vuokratyöntekijät ovat pääsääntöisesti tyytyväisiä kohdeyrityksen toimintaan. Vuokratyöntekijät viihtyvät työssään ja 71 % vastanneista suosittelisi kohdeyritystä ystävälleen. Kyselyn tulosten perusteella löydettiin myös kehityskohtia, joihin kohdeyrityksen olisi syytä jatkossa enemmän kiinnittää huomiota. Perehdytys tai ennemminkin sen puute nousi työssä selkeästi esille. Jopa puolet vuokratyöntekijöistä kokivat, etteivät he olleet saaneet kohdeyritykseltä perehdytystä. Myöskään sairausloma ja työterveyskäytännöt eivät olleet kaikille selkeitä. Näiden lisäksi palautetta kaivattiin lisää ja toivottiin, että palaute, jota annetaan, olisi rakentavampaa.
Työn teoriaosassa käsitellään henkilöstövuokrausta alana sekä asioita, jotka vaikuttavat työnantajamielikuvaan. Erityisesti työssä keskityttiin aiheisiin, joihin kohdeyritys pystyy omalla toiminnallaan vaikuttamaan. Työssä käsiteltäviä aiheita ovat yritysmielikuva, luottamus, viestintä ja perehdytys.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena. Kysely lähti 197 vuokratyöntekijälle, joista 67 henkilöä vastasi kyselyyn. Kyselyllä selvitettiin vuokratyöntekijöiden työsuhdeasioita, työnantajamielikuvaa, perehdytystä, rooleja, palautteen saantia, viestintää sekä sairausloma- ja työturvallisuusasioita.
Kyselyn vastusten perusteella kohdeyrityksen vuokratyöntekijät ovat pääsääntöisesti tyytyväisiä kohdeyrityksen toimintaan. Vuokratyöntekijät viihtyvät työssään ja 71 % vastanneista suosittelisi kohdeyritystä ystävälleen. Kyselyn tulosten perusteella löydettiin myös kehityskohtia, joihin kohdeyrityksen olisi syytä jatkossa enemmän kiinnittää huomiota. Perehdytys tai ennemminkin sen puute nousi työssä selkeästi esille. Jopa puolet vuokratyöntekijöistä kokivat, etteivät he olleet saaneet kohdeyritykseltä perehdytystä. Myöskään sairausloma ja työterveyskäytännöt eivät olleet kaikille selkeitä. Näiden lisäksi palautetta kaivattiin lisää ja toivottiin, että palaute, jota annetaan, olisi rakentavampaa.