Selvitys Lakeuden Maininki Oy:n ja kuntien yhteistyöstä
Peltokangas, Elina; Paanala, Jukka (2009)
Peltokangas, Elina
Paanala, Jukka
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200906033619
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200906033619
Tiivistelmä
Tiivistelmä
Julkisen laitoshoidon ja yksityisen avohoidon yhteistyötä tulisi kehittää, jotta asiakkaalle taataan paras mahdollinen hoito ja saumaton palveluketju (Kaarakainen 2002, 82).
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kuinka Lakeuden maininki Oy:n kanssa yhteistyössä olevat kunnat kokevat yhteistyön ja onko kunnilla riittävästi tietoa yrityksen tarjoamista palveluista. Opinnäytetyön tavoitteena on tuottaa tietoa Lakeuden Maininki Oy:n käyttöön toiminnan ja yhteistyön kehittämiseksi. Tätä kautta yritys voi myös hakea paikkaansa Keski-Suomen alueen psykiatristen ostopalveluiden tuottajana.
Tutkimus on kvantitatiivinen ja tutkimuksen aineisto kerättiin sähköpostitse lähetettävän puolistrukturoidun kysely-lomakkeen avulla. Kohderyhmä on Lakeuden Maininki Oy:n kanssa yhteistyössä olevat kunnat ja kysely lähetettiin kuntien sosiaalitoimen johtajille, ylilääkäreille ja sosiaalityöntekijöille. Kysely lähetettiin myös Kangasvuoren sairaalan ja Juurikkaniemen sairaalan osastojen sosiaalityöntekijöille. Kyselyt lähetettiin 10 kuntaan ja 53 henkilölle.
Vastausprosenttimme oli 38 %. Aineisto analysoitiin manuaalisesti ja Digium Enterprise-ohjelmiston avulla.
Tutkimus osoitti, että Lakeuden Maininki Oy on markkinoinut itseään tarpeeksi ja sen tarjoamiin palveluihin oltiin tyytyväisiä. Yhteistyön Lakeuden Maininki Oy:n kanssa koettiin pääosin sujuneen hyvin. Yhteistyö oli asiallista ja henkilökunta koettiin pääosin palvelualttiiksi. Kuitenkin yhteydenoton helppoudessa todettiin kehittämisen tarvetta.
Julkisen laitoshoidon ja yksityisen avohoidon yhteistyötä tulisi kehittää, jotta asiakkaalle taataan paras mahdollinen hoito ja saumaton palveluketju (Kaarakainen 2002, 82).
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kuinka Lakeuden maininki Oy:n kanssa yhteistyössä olevat kunnat kokevat yhteistyön ja onko kunnilla riittävästi tietoa yrityksen tarjoamista palveluista. Opinnäytetyön tavoitteena on tuottaa tietoa Lakeuden Maininki Oy:n käyttöön toiminnan ja yhteistyön kehittämiseksi. Tätä kautta yritys voi myös hakea paikkaansa Keski-Suomen alueen psykiatristen ostopalveluiden tuottajana.
Tutkimus on kvantitatiivinen ja tutkimuksen aineisto kerättiin sähköpostitse lähetettävän puolistrukturoidun kysely-lomakkeen avulla. Kohderyhmä on Lakeuden Maininki Oy:n kanssa yhteistyössä olevat kunnat ja kysely lähetettiin kuntien sosiaalitoimen johtajille, ylilääkäreille ja sosiaalityöntekijöille. Kysely lähetettiin myös Kangasvuoren sairaalan ja Juurikkaniemen sairaalan osastojen sosiaalityöntekijöille. Kyselyt lähetettiin 10 kuntaan ja 53 henkilölle.
Vastausprosenttimme oli 38 %. Aineisto analysoitiin manuaalisesti ja Digium Enterprise-ohjelmiston avulla.
Tutkimus osoitti, että Lakeuden Maininki Oy on markkinoinut itseään tarpeeksi ja sen tarjoamiin palveluihin oltiin tyytyväisiä. Yhteistyön Lakeuden Maininki Oy:n kanssa koettiin pääosin sujuneen hyvin. Yhteistyö oli asiallista ja henkilökunta koettiin pääosin palvelualttiiksi. Kuitenkin yhteydenoton helppoudessa todettiin kehittämisen tarvetta.