Lönsamhet för mikroföretag att investera i nätbutik

Abstract

Digitalisaation seurauksena sähköiset kaupat ovat lisääntyneet viime vuosina ja suuret yritykset hallitsevat tätä markkinaa. Kilpailu on kovaa, kun kuluttajilla on käytettävissään lähes rajaton tuotemäärä. Monet mikroyritykset pitävät internetiä yritystensä uhkana. Kuinka he selviävät, kun kuluttajat valitsevat verkkokaupan myymälänsä sijaan? Seurauksena monet liiketilat ovat nykyään tyhjiä. Onko sähköinen kaupankäynti suuri uhka mikroyrityksille vai onko se mahdollisuus, jota yrittäjät eivät näe?

Tässä työssä tarkasteltiin verkkokauppaan tehdyn sijoituksen kannattavuutta keskittyen mikroyrityksiin. Verkkokaupan rakentamiseen on olemassa erilaisia mahdollisuuksia riippuen yrityksen koosta. Suuret yritykset voivat sijoittaa kymmeniä tuhansia euroja verkkokaupan rakentamiseen, mikä ei ole mahdollista pienille vähittäiskaupan yrityksille. Pienille vähittäiskaupan yrityksille on kutienkin myös halvempia vaihtoehtoja. Mitkä ovat verkkokaupan rakentamisen ja ylläpidon kustannukset tällaiselle vaihtoehdolle?

Kustannusten ja kannattavimman vaihtoehdon selvittämiseksi on analysoitava erilaisia vaihtoehtoja. Koska monet vaihtoehdot on räätälöity yrityksille, vertailuanalyysiyritys toimii mallina koko työn ajan. Verkkokaupan valinnassa otetaan huomioon yrityksen koko, tuotemäärä, toiveet sekä odotukset liittyen verkkokaupan hankintaan. Yritys jakaa myös omat kokemuksensa verkkokaupan valitsemisesta. Kun valinta on tehty ja kannattavin sekä sopivin vaihtoehto on löydetty, kustannukset analysoidaan ja myynti ennustetaan. Kattaako myynti sijoituksen vai eikö sijoitus ole kannattavaa?

As a result of digitalization, we have in recent years seen e-commerce flourishing and this process is led by the large companies on the market. Many small businesses see the internet as a threat to their existence. How will they survive as the consumers choose online stores instead of their store? Consequently, many retail premises are empty today as these small retailers can’t make their business profitable. Is e-commerce really a threat or is it just a possibility that entrepreneurs can’t see?

In this work, the profitability of an investment in an online store will be examined with a focus on small retail companies. There are different ways of building an online store and there are different alternatives depending on the size of the company. Big companies can invest tens of thousands of euro in an online store, something that is not possible for a small retail company. However, there are also cheaper alternatives for small retail companies. What are the costs for construction and maintenance of an online store, when cost of payment exchanges, delivery and integration options are considered? How much sales should the company have so the online store would be profitable? Will the sale be realistic for a small retail company or not?

To find out the costs and the most profitable option, different options of online stores need to be analyzed. As online stores are often tailored to companies, a benchmarking company will serve as a template throughout the work. The company’s size, number of products, wishes and expectations will be taken into consideration when choosing an online store. The company will also share own experiences of choosing an online store, what functions did the company look for? What did the company consider during the process? Once the choice has been made, the costs will be analyzed and with the help of expected sales we know if the investment was profitable or not.

I och med dagens digitaliserade samhälle har näthandeln blomstrat under de senaste åren och leds till stor del av de stora företagen på internet. Konkurrensen på nätet är hög då konsumenterna har tillgång till ett nästan obegränsat utbud. Mikrodetaljhandlare ser däremot skeptiska på sin egen framtid i och med denna utveckling. Hur ska de överleva då konsumenterna väljer näthandel framför att handla i deras fysisk butik? Till följd av detta är många butikslokaler idag tomma då dessa mikrodetaljhandlare inte får verksamheten lönsam. Är näthandeln ett stort hot eller är det en möjlighet som företagarna inte ser?

I detta arbete undersöks lönsamheten med en investering i en nätbutik med inriktning på mikroföretag inom detaljhandeln. Det finns nätbutiker som är anpassade för företag av olika storlekar, stora företag kan satsa tiotusentals euro på en uppbyggnad av en nätbutik, någonting som inte är möjligt för ett mikroföretag. Det finns däremot saker som leder till att ett stort företag hamnar satsa för att få en fungerande nätbutik, till exempel produktantal, besökarantal och andra önskemål på funktioner. En nätbutik för ett mikroföretag behöver däremot inte vara lika omfattande. Hur ser kostnaderna ut på en nätbutik som räcker till för det sortiment och besökarantal ett mikroföretag har?

För att ta reda på kostnaderna och det mest lönsamma alternativetför ett mikroföretag måste olika alternativ för nätbutiker analyseras. I och med att nätbutiker ofta är skräddarsydda enligt företag kommer ett jämförelseföretag att fungera som mall för detta arbete. Företagets storlek, produktantal, önskemål på funktioner och andra förväntningar kommer att tas i beaktande då valet av nätbutik görs. Jämförelseföretaget kommer även dela med sig av egna erfarenheter vid val av nätbutik. Då det bästa alternativet är hittat kommer kostnaderna att analyseras och försäljningen att förutspås. Kommer försäljningen räcka för att täcka kostnaderna eller är en investering inte lönsam?