Facebookin tuomat mahdollisuudet ja hyödyt jääkiekko-organisaatiossa

Abstract

Opinnäytetyö pureutuu Facebookiin ja tutkii, miten Facebookia hyödynnetään jääkiekko-organisaatioissa. Opinnäytetyön kautta selviää myös, miten Facebookia voitaisiin jatkossa hyödyntää tehokkaammin organisaation toiminnassa. Työstä saa tietoa sosiaalisesta mediasta ja erityisesti Facebookin tuomista mahdollisuuksista ja hyödyistä jääkiekko-organisaatioille.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli antaa tarpeeksi faktatietoa sosiaalisesta mediasta ja Facebookista, jotta niiden kautta voidaan kehittää jääkiekko-organisaatioiden toimintaa kyseisessä palvelussa. Opinnäytetyön toimeksiantajana oli jääkiekon SM-liigassa pelaavan HIFK:n taustayhtiö Oy HIFK Hockey Ab.

Työssä määritellään sosiaalinen media ja sen kanavista käsitellään erityisesti Facebook. Facebookin tuomia mahdollisuuksia käydään läpi ja otetaan esimerkkejä huonosti ja erinomaisesti onnistuneista Facebook-kampanjoista. Projektissa tehdystä kahdesta tutkimuksesta saatiin tapoja hyödyntää Facebookia jääkiekko-organisaatioissa sekä konkreettisia kehitysehdotuksia ja uusia näkökulmia toimeksiantajalle.

Opinnäytetyö hyödyttää suomalaisia jääkiekko-organisaatioita, jotka ovat halukkaita kehittämään toimintaansa Facebookissa. Opinnäytetyö perehdyttää lukijan sosiaalisen median ja Facebookin perusasioihin yrityksien toiminnassa. Työ kertoo konkreettisten ohjeiden ja kehitysehdotusten kautta, miten jääkiekko-organisaatio voi parantaa viestintäänsä Facebookissa. Työn tilaaja Oy HIFK Hockey Ab saa työstä konkreettista apua ja uutta näkökulmaa IFK Helsinki Facebook -sivun toiminnan kehittämiseen.

The thesis explores Facebook and examines how it is used in ice hockey organizations. Through the thesis it is also shown how Facebook could be utilized more effectively in the organization's activity. This research provides information of social media and especially the opportunities and benefits of Facebook for ice hockey organizations.

The purpose of the thesis work was to give enough information of social media and Facebook so the ice hockey organizations could improve their activities in the medias in question. The client was Oy HIFK Hockey Ab which is the background company of HIFK which plays ice-hockey in the National League.

In the thesis the concepts of social media and one of its channels, Facebook, are defined. The possibilities of Facebook are looked over and examples of bad and excellent Facebook campaigns are pointed out. The two research actions done in the thesis project offered methods for taking advantage of Facebook in the ice hockey organizations and concrete development ideas and new perspectives for the client.

This thesis will benefit Finnish ice hockey organizations that are willing to develop their activities in Facebook. The thesis familiarizes the reader with the basics of the social media and Facebook in the company’s operation. It shows how to improve communication in Facebook via a concrete guide and development proposals. The client, Oy HIFK Hockey Ab, gets concrete help and new perspectives to the development of the IFK Helsinki Facebook page.