Sosiaalisen median käyttöönottaminen Wellamo-opistossa

Abstract

Wellamo-opisto on Päijät-Hämeessä, yhdeksän kunnan alueella, toimiva kansalaisopisto, jonka hallinto ja toimistopalvelut sijaitsevat Lahdessa. Keväällä 2010 havaittiin, että sosiaalista mediaa käytettiin Wellamo-opistossa. Opinnäytetyöni tavoitteena oli kartoittaa, mitä sosiaalisia medioita käytettiin, miten yleistä medioiden käyttäminen oli ja kuinka niitä haluttiin käyttää opetuksessa ja tiedottamisessa nyt ja tulevaisuudessa. Tavoitteena oli myös edistää sosiaalisen median käyttöönottamista Wellamo-opiston opetuksessa sekä opiskelijoiden päivittäisessä viestinnässä ja tiedottamisessa. Tarkoituksenani oli haastatella Wellamo-opiston hallinnon ja toimiston työntekijöitä sekä päätoimisia opettajia ja tulosten perusteella laatia suunnitelma sosiaalisen median käyttöönottamiseksi Wellamo-opistossa.

Opinnäytetyöni kirjallisuusosassa selvitetään, mitä sosiaalinen media on, kerrotaan miten yhteisöllisyys syntyy sekä esitellään opetukseen ja tiedottamiseen soveltuvia sosiaalisia medioita. Empiriaosuudessa käytetään teemahaastattelua ja haastatellaan kymmenen työntekijää 26 henkilön perusjoukosta. Sosiaalisen median käyttökokemukset analysoidaan ja selvitetään käytön edelleen kehittämistä. Lopputuloksena esitetään suunnitelma sosiaalisen median käyttöönottamisesta Wellamo-opistossa.

Haastattelujen tulosten mukaan suosituimpia sosiaalisia medioita olivat Facebook ja blogi. Facebookia oli käytetty muun muassa opettaja- ja oppilasrekrytoinnissa. Blogin käytön mahdollisuudet nähtiin etenkin tiedottamisessa. Opetukseen ja tiedottamiseen on syytä perustaa oma blogi, Facebook-sivu tai -ryhmä. Wellamo-opiston käyttöä varten suunniteltua Facebook-sivua pitää kehittää ja käyttää tehokkaasti. Blogin käyttöönottaminen on perusteltua. Opinnäytetyöni tulokset selkeyttivät nykyistä sosiaalisen median käyttöä, lisäsivät sosiaalisten medioiden tunnettuutta ja rohkaisivat sosiaalisten medioiden käyttöönottamista opetuksessa ja tiedottamisessa Wellamo-opistossa.

Wellamo Community College operates in nine municipalities in Päijät-Häme with administration and office services located in Lahti. It was observed in the spring of 2010 that social media was used at Wellamo Community College. The target of my study was to find out which social media sites were used, how common the usage of social media was, and how social media sites were intended to be used in teaching and communication now and in the future. The aim was also to enhance utilization of social media at Wellamo Community College in teaching as well as in daily communication and information with the students. My intention was to interview employees in administration and office as well as full-time teachers at Wellamo Community College and based on the results to draw a plan for the utilization of social media at Wellamo Community College.

The literary section of my thesis clarifies what social media is, how the sense of community is born, and some social media sites suitable for teaching and communication are also presented. Structured interview is used in the empirical section and ten employees of the universe of 26 employees are interviewed. As a final result, a plan is presented on the utilization of social media at Wellamo Community College.

According to the results of the interviews, Facebook and blogs were the most popular means of social media. For example, Facebook had been used in recruiting teachers and students. The possibilities of using a blog were seen especially in providing information. A blog, Facebook page or group should be established for teaching and communication. The Facebook page designed for Wellamo Community College must be developed and used efficiently. There are sufficient grounds for introducing a blog. The results of my thesis clarified the current use of social media, increased knowledge of different social media sites, and encouraged the utilization of social media in teaching and communication at Wellamo Community College.