En auta avuttomaksi : kuntouttavan työotteen kehittämistyö

Abstract

Tämä opinnäytetyö on työelämälähtöinen kehittämistyö. Toimeksiantajana toimi Turussa sijaitseva yksityinen kehitysvammaisten ryhmäkotipalveluja tuottava yksikkö. Yksikössä kaiken toiminnan tavoitteena on kuntouttava ja kehittävä työote. Yksikössä ei ole kuitenkaan ollut tähän mennessä organisoitua ja suunnitelmallista käytäntöä kuntouttavasta työotteesta. Päätavoitteena oli kehittää kehitysvammayksikön hoitohenkilökunnan kuntouttavaa työotetta yhdessä heidän kanssaan. Tavoitteena oli luoda yhtenäinen näkemys kuntouttavasta työotteesta hoitohenkilökunnalle ja laatia asumisyksikön tarpeisiin soveltuva kirjaamismalli yksilöllisten tavoitteiden kirjaamista varten. Tavoitteena oli myös yhtenäisemmän työtavan luominen arjen hoitokäytäntöihin. Kuntouttavan työotteen kehittämiseksi ja muutoksen toteen näyttämiseksi käytettiin erilaisia tiedonkeruumenetelmiä. Niitä olivat kaksi kyselylomaketta ja keskustelupalaverit hoitohenkilökunnan kanssa. Lisäksi tein tutustumiskäynnin toiseen kehitysvammaisten ryhmäkotiyksikköön heidän kirjaamistapansa selvittämiseksi. Loppupalautteesta kävi ilmi, että kehitysyhteistyö oli muistuttanut kuntouttavan työotteen tärkeydestä hoitohenkilökuntaa. Tämän johdosta he kiinnittivät huomiota enemmän muun muassa ajan käyttöön ja asukkaiden sosiaalisten tarpeiden huomiointiin. Tavoitteiden asettelun katsottiin myös selkeytyneen. Keskustelut erilaisista työtavoista koettiin hedelmällisinä koko hoitohenkilökunnan työtapojen kehittämistä ajatellen. Hoitohenkilökunnan mielestä on tarpeellista ajoittain muistuttaa kuntouttavan työotteen tärkeydestä. Useimmat tietävät mitä kuntouttava työote tarkoittaa, mutta käytännön toteutus unohtuu herkästi kiireestä johtuen. Toiminnan kehittäminen ja säännöllinen avoin keskustelu erilaisista käytännöistä ja toteuttamisesta on tärkeää työmotivaation ylläpitämiseksi, urautumisen ehkäisemiseksi sekä laadukkaan hoitotyön kehittämiseksi.

The need for this study came from a private nursing home which provides housing services for the persons with a mental handicap. In rehabilitation it is important to cater for person’s holistic entity. The person’s needs, desires and abilities should be taken into consideration. The purpose of this study was to develop work methods towards a more rehabilitative direction together with the nursing staff. The aim was to develop objective-oriented and coherent approach to work. The co-operation was made customer-oriented considering the nurses’ needs. The methods used in this development work were a questionnaire, conversations with the nursing staff and a study trip to an other institution for the people with a mental retardation. As a result of this development work a goal form was created which the nursing staff could use when they make goals for their residents. The nurses found it very important to go through what “rehabilitative nursing” was and how they could develop it in their work. They found it very fruitful to have conversations with the other nurses to find out how all the different nurses worked and how they expressed their view points on it. It is very important to remind nursing staff every now and then how important it is to work customer-oriented and in a rehabilitative way. Many nurses know how to do this, but when they are busy at work they easily do it themselves rather than allowing the residents to do things by themselves.