Yritys X:n työhyvinvointi ja sen kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyöni tavoitteena oli kartoittaa IT-alalla toimivan yrityksen henkilöstön työhyvinvoinnin tilaa ja antaa siihen liittyviä toimenpide- ja kehittämisehdotuksia. Henkilöstötutkimuksen avulla selvitettiin yritys X:n työhyvinvoinnin tilaa ja henkilöstön ajatuksia sen kehittämisestä. Tutkimusongelmana oli selvittää, miten voidaan kehittää yritys X:n työhyvinvointia. Tutkimusongelman alakysymyksinä selvitettiin miten yritys X:n henkilöstö koki työhyvinvoinnin ja mitä kehittämiskohteita työhyvinvoinnissa löytyi.

Teoreettisessa viitekehyksessä on käsitelty työhyvinvointia, siihen vaikuttavia tekijöitä ja lainsäädäntöä sekä työhyvinvoinnin vaikutuksia. Lisäksi opinnäytetyössä tarkasteltiin työhyvinvoinnin strategista kehittämistä ja kehittämistyön vaiheita.

Työhyvinvointitutkimuksen koko joukkona oli yrityksen X kaikki 37 työntekijää. Tutkimuksessa käytettiin pääasiassa kvantitatiivista tutkimusmenetelmää monivalintakysymyksissä ja kvalitatiivista muutaman avoimen kysymyksen osalta. Tutkimukseen vastasi 31 työntekijää, joten vastausprosentti oli 83,78 %.

Kyselyn perusteella selvisi yrityksen X työhyvinvoinnin tilasta, että se on kohtuullisen hyvällä tasolla, mutta erinäisiä kehittämiskohteita löytyy. Kehittämisen alueita löytyy mm. viestinnästä ja vuorovaikutuksesta sekä työyhteisön pelisääntöjen kirkastamisesta.

Henkilöstötutkimuksen tuloksiin perustuen esitetään toimenpidesuosituksia kohdeorganisaation työhyvinvoinnin kehittämiseksi. Toimenpidesuositukset ja kehittämisehdotukset perustuvat teoreettisen viitekehyksessä esiintyvien asioiden, opinnäytetyön tekijän omiin mielipiteisiin ja vastauksissa nousseiden ideoiden pohjalle.

Keskeisiä toimenpide-ehdotuksia on dokumentoitujen henkilöstöpoliittisten linjausten selkiyttäminen, jotka osaltaan mahdollistavat avoimempia ja vuorovaikutteisempia viestinnän mahdollistamiseen kohdeorganisaation toimintamalleihin. Sekä työhyvinvoinnin mittaroinnin laajentamista muihinkin mittareihin kuin henkilöstökyselyyn sekä henkilöstökyselyn yksityiskohtaista keskustelevaa läpikäyntiä henkilöstön ja yrityksen johdon kanssa sekä kehittämiskohteiden valintaa ja toteuttamista työyhteisössä.

The purpose of this bachelor´s thesis was to survey one IT sector company’s state of work well-being and give recommendations for action related to well-being and development proposals. The personnel questionnaire was used to examine the company X's state of work well-being and personnel’s ideas to develop it. The thesis’ research problem was to find out how company X's work well-being could be developed. The research problem was divided into smaller parts how company X's staff experienced work well-being and what are the development areas of work well-being.

The thesis’ theoretical context contains work well-being, the factors affecting it and the effects of work well-being and legislation. In addition, the thesis examined strategic development of work well-being and the development phases.

The study group consisted of company X’s all 37 employees. The study used mainly a quantitative research method, multiple-choice questions and qualitative methods on a few open questions. As 31 employees responded the survey, the response rate was 83.78 per cent.

Based on the survey it was shown that status of company X's work well-being is at a fairly good level, but a number of areas for development can still be found. The development areas are includes the communication and the clarification of workplaces rules.

As a result of the survey, some actions are suggested to improve company X´s work well-being. Actions and rec-ommendations are based on the theoretical context as well as researcher's own thoughts and the thoughts of the personnel.

The main recommendations are for instance the clarification of documented personnel policies in orded to improve more open and more interactive communication for Company X's operating models. Recommendations are also given to extend work well-being metering to other measurements than survey alone. It is also suggested that the personnel and the management should go through a detailed discussion based on the current survey and also discuss the future selection of development targets and projecting those in the workplace.