Sähköisen taloushallinnon käyttöönotto-oppaan sisällön suunnittelu : Case: Mediamaestro Oy
Ervelä, Mari (2011)
Ervelä, Mari
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011120417107
http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011120417107
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö oli kehittämistyö, jonka tavoitteena oli suunnitella sähköisen taloushallinnon käyttöönotto-oppaan sisältö Maestro-ohjelmistoa käyttävälle tilitoimistoverkostolle. Verkostoon kuuluvat Maestro-yhtiöiden kumppanuusohjelmaan sitoutuneet tilitoimistot, joita tällä hetkellä on noin 30. Kumppaniverkoston tavoitteena on kehittää tilitoimistojen toimintaa keskittymällä erityisesti Maestro-ohjelmiston tarjoamien sähköisten taloushallinnon ratkaisujen käyttöönottoon.
Marraskuun 2010 verkostotapaamisessa esitettiin ajatus käyttöönotto-oppaan luomisesta. Tällaiselle oppaalle koettiin olevan tarvetta, koska sekä tilitoimiston henkilökunnalle että asiakaskäyttöön kaivattiin opasta, joka kokoaa yhteen tär-keimmät tiedot sähköisestä taloushallinnosta yleisesti sekä Maestron sähköisistä ohjelmisto-osioista, palvelukokonaisuuksista ja sovellusvuokrauksen periaatteista.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys rakentuu sähköisen taloushallinnon käsitteiden määrittelystä, asiaan liittyvän aiemman tutkimustiedon käsittelystä sekä taloushallinnon prosessien, lainsäädännön ja sovellusvuokrauksen periaatteiden selvittämisestä. Lisäksi teoriaosuudessa käsitellään sähköisen taloushallinnon nykytilannetta sekä tilitoimistojen että muiden yritysten näkökulmasta. Nykytilanteen yleisimmät ongelmat ja Maestron ohjelmistokokonaisuus käydään myös läpi.
Opinnäytetyön empiirisessä osassa käydään läpi varsinainen kehittämistyö. Kehittämistyöhön valittiin konstruktiivinen tutkimusote, keskeisiä menetelmiä ovat aivoriihityyppiset ryhmäkeskustelut sekä tilitoimistokumppaneille suunnattu kysely. Kyselystä saatujen vastausten perusteella Maestron sähköisen taloushallinnon käyttöönotto-oppaalle suunniteltiin sisältörakenne. Tämän opinnäytetyön valmistumisen jälkeen alkaa uusi kehittämistyö, jonka tavoitteena on julkaista varsinainen käyttöönotto-opas toukokuussa 2012.
Kehittämistyön keskeiset havainnot liittyvät tilitoimistoissa kaivattavaan koottuun tietoon sähköisestä taloushallinnosta sekä varsinkin pienten ja keskisuurten asiakasyritysten tietoisuuden lisäämiseen sähköistä taloushallintoa koskien. Sisältörakenteen puolesta tuleva käyttöönotto-opas vastaa juuri näihin haasteisiin.
Marraskuun 2010 verkostotapaamisessa esitettiin ajatus käyttöönotto-oppaan luomisesta. Tällaiselle oppaalle koettiin olevan tarvetta, koska sekä tilitoimiston henkilökunnalle että asiakaskäyttöön kaivattiin opasta, joka kokoaa yhteen tär-keimmät tiedot sähköisestä taloushallinnosta yleisesti sekä Maestron sähköisistä ohjelmisto-osioista, palvelukokonaisuuksista ja sovellusvuokrauksen periaatteista.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys rakentuu sähköisen taloushallinnon käsitteiden määrittelystä, asiaan liittyvän aiemman tutkimustiedon käsittelystä sekä taloushallinnon prosessien, lainsäädännön ja sovellusvuokrauksen periaatteiden selvittämisestä. Lisäksi teoriaosuudessa käsitellään sähköisen taloushallinnon nykytilannetta sekä tilitoimistojen että muiden yritysten näkökulmasta. Nykytilanteen yleisimmät ongelmat ja Maestron ohjelmistokokonaisuus käydään myös läpi.
Opinnäytetyön empiirisessä osassa käydään läpi varsinainen kehittämistyö. Kehittämistyöhön valittiin konstruktiivinen tutkimusote, keskeisiä menetelmiä ovat aivoriihityyppiset ryhmäkeskustelut sekä tilitoimistokumppaneille suunnattu kysely. Kyselystä saatujen vastausten perusteella Maestron sähköisen taloushallinnon käyttöönotto-oppaalle suunniteltiin sisältörakenne. Tämän opinnäytetyön valmistumisen jälkeen alkaa uusi kehittämistyö, jonka tavoitteena on julkaista varsinainen käyttöönotto-opas toukokuussa 2012.
Kehittämistyön keskeiset havainnot liittyvät tilitoimistoissa kaivattavaan koottuun tietoon sähköisestä taloushallinnosta sekä varsinkin pienten ja keskisuurten asiakasyritysten tietoisuuden lisäämiseen sähköistä taloushallintoa koskien. Sisältörakenteen puolesta tuleva käyttöönotto-opas vastaa juuri näihin haasteisiin.