"Kuha vaa sais töitä!" : asiakasryhmän näkökulma NUOTTI-hankkeen ohjauksen ja neuvonnan pilotteihin

Abstract

Nuorten työttömyys on yhteiskunnassamme ajankohtainen huolen aihe. Varsinais-Suomen työllisyyskatsauksessa elokuussa 2011 oli alle 25-vuotiaita nuoria ollut yli vuoden työttöminä 5300, mikä merkitsee 7 % kasvua vuodessa. Nuoret tarvitsevat ohjausta ja neuvontaa työllistymisensä tukemiseen. Tutkimus tehtiin NUOTTI-hankkeelle, joka on nuorten työllistymistä tukevien palvelujen kehittämishanke Salon seudulla. Tutkimus kohdistui hankkeen ohjauksen ja neuvonnan pilotteihin. Näitä pilotteja tarkasteltiin asiakasryhmän näkökulmasta. Tutkimus selvitti nuorten mielipiteitä sekä keräsi heidän kehittämisehdotuksiaan NUOTTI-hankkeen ohjaukseen ja neuvontaan. Lisäksi kerättiin tietoja siitä, mikä nuorten omasta mielestä oli ollut suurin este työllistymiseen ja olivatko he saaneet konkreettista apua omaan työllistymiseensä hankkeen pilottien kautta. Tutkimus tehtiin monistrategisesti, siinä yhdistettiin kvantitatiivinen sähköinen kysely ja kvalitatiivinen teemahaastattelu. Tutkimus oli kuvaileva ja se oli suunnattu hankkeen ohjauksen ja neuvonnan pilottien kehittämiseen. Tutkimustulosten perusteella nuoret kokivat suurimmiksi esteiksi työllistymiseensä työkokemuksen puutteen sekä sopivien avointen työpaikkojen vähäisyyden. Hankkeen ohjauksen ja neuvonnan pilotit olivat lisänneet nuorten motivaatiota ja uskoa omaan työllistymiseen. Myös ohjaukseen menemisen helppous sekä se, että ohjaajat olivat osanneet auttaa nuoria ongelmissaan, koettiin konkreettiseksi avuksi. Kehittämisehdotuksia nuoret eivät osanneet nimetä, koska tyytyväisyys ohjaukseen ja neuvontaan oli ilmeinen. Johtopäätöksenä voitiin todeta, että NUOTTI-hankkeen ohjauksen ja neuvonnan pilotit olivat tuottaneet hankkeen nuorille paljon positiivisia kokemuksia ja voimavarojen kasvua oman elämänsä suunnan määrittelyyn ja rakentamiseen.

Unemployment among young people is a topical concern in our society. Employment statistics of Finland Proper in October 2011 shows, that there was over 5300 young people under age of 25, who has been out of work over a year. That means more than seven per cent increase in a year. Young people needs guidance and consultation to support their intention on finding a job. The research was made for the NUOTTI –project, which is a pilot project to support young people on finding a job in the Salo area. The research examined guidance and counseling, which are related to the NUOTTI-project. The research explored the views of young people and collected their development proposals. The research also tried to examine what is the biggest barrier to employment for young people and and whether they had been helped by their own employability through the NUOTTI-project. In this research quantitative online survey and qualitative interview were combined. The research was descriptive and its purpose was to develop guidance and counseling in the NUOTTI-project. The results show that young people think that the greatest barriers to their employment are the lack of work experience and the paucity of suitable jobs. Guidance and counseling of the NUOTTI-project had improved the motivation of young people and also increased believe in their own employment. Young people think that guidance had been easy to go and the instructors were able to help with their problems. They were not able to tell the almost any development proposals, which proves that they were apparently satisfied with the guidance and counseling. In conclusion, it was found that the project had given young people a lot of positive experiences and increased resources in defining the direction of their own lives.