Varhaiskasvatuksen palveluohjaus : Päivähoitoa tarpeen mukaan

Abstract

Opinnäytetyössä on tutkittu Seinäjoen alueen varhaiskasvatuksen palveluohjausta. Tarkoituksena oli selvittää, millaisia varhaiskasvatuspalveluita Seinäjoen alueelta löytyy sekä millaisille perheille ja millaisiin tarpeisiin ammattilaiset varhaiskasvatuspalveluitaan suosittelevat. Työn tavoitteena oli saada vanhemmat tietoisiksi erilaisista varhaiskasvatuspalveluista ikään kuin palveluohjauksena, jota on perheille heikosti tarjolla. Tutkimus toteutettiin laadullisena, jossa aineistonkeruumenetelmänä käytettiin kahdeksasta avoimesta kysymyksestä koostunutta lomaketta. Lomake lähetettiin sähköisesti seitsemälle eri varhaiskasvatuspalvelun tarjoajalle. Tutkimuksen tulosten pohjalta selvisi, millaisille perheille ja millaisiin tarpeisiin eri varhaiskasvatuspalvelujen tarjoajat palveluaan suosittelivat. Tutkimuksen varhaiskasvatuspalvelut oli suunnattu lapsille, lapsiperheille ja vanhemmille. Tutkimustuloksista nousi joitakin erityisiä huomioita palveluiden soveltuvuudesta. Osa varhaiskasvatuspalveluista tuki erityisesti vanhempien osallisuutta varhaiskasvatuspalveluun. Nämä myös vanhemmille suunnatut varhaiskasvatuspalvelut korostivat vertaistuen merkitystä tarjonnassaan. Myös erityisen tuen tarve lapsella nousi yhdeksi huomioksi varhaiskasvatuspalveluissa. Varhaiskasvatuksen palveluohjauksen tärkeys käy ilmi opinnäytetyössä. Seinäjoella ei ole palveluohjaajaa varhaiskasvatuksen sektorilla. Varhaiskasvatuksen palveluohjaaja lisäisi vanhempien tietoisuutta erilaisista varhaiskasvatuspalveluista.

The thesis studies the case management in early childhood education in Seinäjoki. The purpose was to find out which services for early childhood education are available in Seinäjoki and how professionals in early childhood education see the situation: what types of families would benefit from their services and what are their needs? The aim of the thesis was to make parents aware of the various services in the field of early childhood education. This can be seen as a type of case management, a service not always available for families. The thesis employed a qualitative research method, with information gathered through a form consisting of eight open questions. These forms were electronically sent to seven different providers of early childhood education services. The results of the study show the types of families that could benefit from early childhood education services and also the various needs that could be met with the help of these services. The early childhood education services examined in the study were designed for children, families with children and parents. Some specific notions on the suitability of the services arose in the results of the study. Some of the early childhood education services specifically supported parents’ involvement in the process. These services that were also aimed at parents emphasised the meaning of peer support. Another important notion in early childhood education services is a child’s need for special support. The thesis reveals the importance of case management in early childhood education. There is no case manager in Seinäjoki working in the field of early childhood education. A case manager would increase parents’ awareness of various early childhood education services.