Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Satakunnan ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Satakunnan ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

Mobiili työnohjaus sähköliiketoiminnassa

Hellsten, Jarno (2009)

 
Avaa tiedosto
Hellsten_Jarno.pdf (257.4Kt)
Hellsten_Jarno_Liite1.pdf (1.314Mt)
Hellsten_Jarno_Liite2.pdf (11.83Kt)
Lataukset: 


Hellsten, Jarno
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200906153950
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli selvittää Eltel Networks Oy:n sähköliiketoiminnan kenttähenkilökunnan mielipiteet ja toiveet koskien uutta mobiiliia työnohjausjärjestelmää. Selvitys suoritettiin haastattelemalla yhtiön henkilökuntaa Varsinais-Suomen ja Satakunnan toimipisteissä. Pienryhmissä suoritetut haastattelut olivat mielenkiintoisia ja keskustelutilanteissa yhtiön sähköliiketoiminnan toimintatavat ja tavoitteet selkiytyivät paremmin myös haastattelijalle. Haastattelukysymyksissä haluttiin selvittää mm. tiimipäälliköiden näkemyksiä järjestelmän toiminnasta normaaleissa verkonrakennuskohteissa sekä viankorjauksessa. Käyttäjiltä tiedusteltiin myös toiveita ja mielipiteitä koskien päätelaitteiden ominaisuuksia ja mahdollisia lisävarusteita. Työn osatarkoituksena oli tuottaa myös lisäinformaatiota järjestelmää kehittävälle työryhmälle. Käyttäjien mielipiteiden mukaan sähköinen rajapinta, eli sähköinen tilaus on välttämätön Eltelin ja jakeluverkkoyhtiön välillä, jotta mobiili työnohjaus on mahdollista ottaa käyttöön. Lisäksi laitteiden tulisi haastateltujen mukaan olla mahdollisimman helppokäyttöisiä käyttöliittymiltään. Lisäominaisuuksista tärkeimmäksi koettiin navigaattori ja viivakoodinlukija. Varsinkin vikatilanteissa ja sarjatuotantotöissä uudesta järjestelmästä arveltiin olevan eniten hyötyä.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste