Kotiuttamisprosessi hoitohenkilöstön kokemana Keuruun vuodeosastolla

Abstract

Opinnäytetyön aihe kotiuttamisprosessista hoitohenkilöstön kokemana oli työelämälähtöinen ja aihe sovittiin yhteistyössä vuodeosaston osastonhoitajan kanssa. Tarkoituksena oli selvittää hoitohenkilöstön näkemyksiä kotiuttamisprosessista sekä selventää kotiutushoitajan toimenkuvaa toiminnan vaikuttavuutta. Opinnäytetyö tehtiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena. Opinnäytetyön aineisto kerättiin teemahaastattelujen avulla marraskuussa 2011 ja se koostui vuodeosaston kotiutushoitajan, fysioterapeutin, kolmen sairaanhoitajan ja kolmen perus-/lähihoitajan haastatteluista. Haastattelut analysoitiin laadullisella sisällönanalyysillä.

Keuruun vuodeosastolla on joulukuusta 2007 lähtien toiminut kotiutushoitaja, jonka työnkuvaan kuuluu potilaan kotiuttaminen lääkärin kotiuttamispäätöksen jälkeen yhteistyössä muiden yhteistyötahojen kanssa. Kotiuttamisprosessi alkaa jo potilaan tullessa osastolle ja onnistunut kotiuttaminen vaatii koko hoitohenkilöstön panosta eikä ole yksinomaan vain kotiutushoitajan tehtävä. Myös omaisten ja muiden yhteistyötahojen panos on tärkeä kotiuttamisen onnistumisen kannalta.

Opinnäytetyöstä saatujen tulosten perusteella kotiuttamisprosessin toimivuus onhyvä ja siihen osallistuvat kaikki osastolla potilasta hoitavat ammattiryhmään katsomatta. Kehittämiskohteita olivat tiedonkulku sekä riittämätön tietämys saatavilla olevista koti- ja asumispalveluista. Kotiutushoitaja koettiin osastolla erittäin tärkeäksi kotiutumisen sujuvuuden kannalta. Saatujen tulosten perusteella kotiuttamisprosessia voidaan tarkastella kriittisesti ja kehittää entistä sujuvammaksi.

The thesis on the discharge process from the nursing staff’s point of view in the health centre hospital ward of Keuruu had a practical working-life-based approach, and the topic was agreed with the hospital ward’s head nurse. The purpose was to study the nursing staff’s perspectives on the discharge process and specify the job description and necessity of the discharge nurse. The thesis was a qualitative study, and its data was collected by using theme interviews in November 2011. Thedata consisted of interviews with the discharge nurse, physiotherapist, three nurses and three practical nurses. The interviews were analysed by using qualitative contents analysis.

Since December 2007 a discharge nurse has worked in the health centre hospital ward of Keuruu. The discharge nurse’s job description includes discharging a patient after the authorisation of a physician. The discharge process already begins when a patient is hospitalized, and successful discharge needs the work input of every one of the nursing staff, not only that of the discharge nurse. Relatives and professional cooperation are also very important parts of discharge.

Based on the results, the functionality of the discharge process was good and it was participated by all of the nursing staff irrespective of professional status. Aspects of further development were the flow of information and inadequate knowledge of all the available home care and housing services. The discharge nurse was seen as a very important role in a successful discharge. Based on the results, the discharge process can be critically examined and its smoothness further improved